2023年超市出納工作經驗

超市一般是指商品開放展示、顧客自行購買、排隊出納結算、主要經營新鮮食品、水果、日用品的商店。一家消費者自助購買、統一出納結算的零售企業。以下小邊為您帶來2023年超市出納工作經驗，希望能對您有所幫助！

2022超市收銀工作經驗1

__五一節是我工作的第一天。雖然經過正式的培訓，但突然面對長隊，拿著客戶的商品，缺乏實踐經驗我的頭腦仍然有點困惑。客戶不斷催促我的心不斷鼓，抬頭看長隊，我試圖穩定自己的情緒，反復閱讀培訓操作程序，心態平靜，手腳逐漸快。

這時，一位中年婦女堅持說我給她的錢少了50元，我反復回憶，錢明明遞給她但客戶不聽我的解釋，仍然堅持自己的觀點。為了辨別真相，我不得不暫時停止工作，讓領班帶我和她去監控室看視頻。視頻顯示，錢確實找到了，顧客把錢放進了口袋。雖然客戶向我道歉，但我一上崗就覺得委屈，眼淚不爭氣地流了下來。領班親切地教我：沒有人能避免犯錯誤，記住：在工作中，顧客總是對的。”

我們的職責不僅僅是簡單的收付，還有監督

防損：工作的重要環節

雖然收銀員的工作是收付款，但也要執行重要的防損任務。例如，當商品的實際價格與打印價格不一致時，應及時檢查，了解促銷商品的價格差異。有一次，一位顧客手里拿著一袋蘋果來收銀臺付款。當我用條碼槍掃描商品價格標簽時，我發現這是錯誤的。蘋果的價格大約是4公斤。1元6角的價格是多少？我對客戶說:請再稱一遍，價格好像不對。顧客不明白：這個價格不是已經打好了嗎？你以為是我做手腳嗎？為了消除他的擔憂，我耐心地解釋說：我們的職責不僅是簡單的收款，而且是監督，我希望你能理解和合作。最后，顧客平息了怨恨，重新稱重了商品。

在平凡的工作中，我逐漸意識到為客戶服務的樂趣。更重要的是，我學會了如何與人溝通

體驗:為人服務無窮樂趣

一個優秀的出納員在工作中忙而不亂并不容易。特別是在節假日，每天接待數百名客戶，不僅要求出納員具有良好的心理素質，能夠靈活處理問題，而且要準確回答客戶對各種商品價格的詢問。兩年的工作實踐讓我找到了一些出納技巧，比如孩子們小心地付錢，年輕人快速準確地付錢，老年人耐心地付錢，聽到抱怨，不要爭論。

事實上，做我們的生意很難，工作也很無聊。但在普通的工作中，我逐漸意識到為客戶服務的樂趣，更重要的是，我學會了如何與他人溝通。

2022超市收銀工作經驗2

每次上班，我都非常注重自己的外表和行為。因為，作為收銀員，也是展示酒店管理和形象的窗口。每次給客人結賬，我都保持微笑，認真對待，耐心回答客人的問題，為客人提供最滿意的服務。

一、有問題一，自己的學習不緊。 精品小說推薦： 昔日落魄少年被逐出家族，福禍相依得神秘老者相助，從此人生路上一片青雲！ 我行我瀟灑，彰顯我性格！ 彆罵小爺拽，媳婦多了用車載！ 妹紙一聲好歐巴，轉手就是摸摸大！ “不要嘛！” 完整內容請點擊辣手仙醫