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做銷售的工作心得(精選5篇)

2023-03-08 工作心得

做銷售的工作心得(精選5篇)

做銷售的工作心得 篇1

工作這么久以來,我逐漸發現我的路是可以走得通的。按個人性格來說(本人以前一直認為自己是個小文藝青年),我從來沒想過我會做銷售,覺得自己應該是在辦公室做做文員老師之類的比較穩定而有規律的工作。一直對銷售員沒什么好感,總得和他們相處有種不安全感覺。嘴巴里說出的十句話九句話是假的一句話是虛的。都說商場如戰場,要想獲得更好的成就,你就得不擇手段,甚至是連蒙帶騙。說來好笑,由于各種原因,偏偏我又走上了這條自己厭惡的路。剛開始我確實很矛盾,覺得像自己這樣老實的人,怎么可能去把產品說得天花亂墜去掩蓋產品瑕疵讓客戶接受。在想是不是應該退出。我這個人有時候是有些迷信的,覺得老天爺既然讓我走了這條路,為什么不走走看,所謂不入虎穴,焉得虎子。走走看,說不準還能行。

以前我的生活就是,吃飯,上班,看書,睡覺。很少與人打交道,老有種感覺,人老實了會吃虧,事實上我的生活經常遇到這樣的情況。可是,當我用自己的真誠,善良,熱情,平易近人拿到第一張訂單的時候,我起初的擔心開始改變。逐漸與越來越多的客戶打交道,才發現他們沒有那么可怕。他們并不是尖酸刻薄的故意刁難你。只要認真努力用真誠與他們對話,一切都好解決。所以若遇到產品有問題時,他們會給你時間去處理,我也從來不拖拉。大家也就會相互理解,解決彼此的矛盾。

當然,既然是交易,首先你的產品質量一定要好。至少要好到你客戶要求范圍之上。價格要合適,高了別人自然不會相信你的誠意,太低了會懷疑的產品質量,你自己也沒什么利潤,合作久了大家都會累。

其次,就是你做人態度。

很多時候,我感覺大家有時候會走入一種誤區,就是覺得我們是做銷售的貌似比買家地位要低下,非要卑躬屈膝的人家才會購買。我個人覺得買賣雙方是不存在這種關系,大家是公平的。我給你你想要的產品,你給我合理的價格,大家互不相欠。但是我也不是說貌似自己就是這個行業的老大,沒有我這個世界就不能轉,做出一種趾高氣揚的樣子。這個更是不可以的。人與人之間本來就是公平的。理應相互尊重,相互理解。想想,只要不是做老板,大家都是為了一份養活自己生存的而替別人打工的員工,只要能把工作順利的完成,沒必要為難彼此。這樣的話,我想大家是可以交朋友的。既然都是朋友,又有什么好說,利潤少一點多一點也就沒什么關系了。沒必要非得要爭取多高的利潤。

然后就工作態度。

對待工作,其實就是讓這個買賣過程成功完成。也就是對待工作一定要認真踏實,對你所做的行業的每一個細節都要了解清楚,不然客戶問你一問三不知,或者工作中不斷的出現有麻煩,誰還會跟你合作。即便是親戚朋友,恐怕也會厭煩的。

我知道,對于當今的中國現狀是以錢為中心的時代,以至于很多人或者企業在錢面前迷失了自己,什么三聚氰胺,什么毒牛奶,什么毒膠囊什么的。。。。。中國改革開放才30年,重要要發展要錢,有這樣現象很正常。但是我相信,這種現象時經不起時間的推敲的,所以沒有必要為了短暫的利益而投機取巧。同時,我也相信,現在也有一些仁人志士在面對這種現狀時,仍然堅持著自己的初衷,仍然在用熱情,真誠,信譽在自己的行業里打拼和創造。我也不知道自己能走到哪一步,至少我是一直在朝這個方向努力著。加油!

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