首頁 > 學習 > 心得體會 > 工作心得 / 正文
汽車銷售員工作心得體會 篇4
我來到xx4S店已經有了x年的時間了。這x年里我一直都在銷售崗位上努力工作,當初來到店里實習,是學校幫我做的決定,大學畢業后繼續在這工作,卻是我自己的想法。時間一晃就過去了x年時間,我成長了很多,領悟了很多。我來講一講這x年里我的工作心得和感受吧:
初來到時,我是個毛頭小子,以為自己能夠靠著那點淺薄的學識,靠著從學校里學的一些方法,能夠很容易的上手工作。現實卻給了我一個沉重的打擊——進公司的頭一個月中,我一輛車都沒有賣出去,這讓我無從所適。想著自己是按著學校里老師教的方法,還有講解的一些知識來的,而有的同事,在我看來專業性還不如,業績卻遠超于我。我很茫然,也很不解。在偶然間和他們聊天的時候才知道,一味的講一些大道理,講一些太過于專業的話,太過專業的術語是不行的。不是每個人都喜歡聽你大篇章的說話,而是應該有技巧的引起對方主動來詢問。對方是你的客戶,而不是下屬或是朋友,和他們講大道理,只會讓他們感到厭煩,甚至于打消他們本來的購買欲望。
在銷售這一行,有一點是需要我們注意的,那就是和客戶套近乎。與客戶溝通的這個過程,其實也是我們和他們交結朋友的過程,雙方建立在一個平等的地位上,詢問客戶的購買意向,喜歡什么樣的車型,大致能接受什么樣的價位。不能用太過生硬的語氣,比如說什么“你能出多少錢”這樣的話語,這是極其不禮貌的,如果轉換成“您的心理預期價位是多少呢?”這樣效果就好了很多。我們不能只把客戶當客戶,這樣會拉開雙方之間的距離。不利于接下來的探討。
但同樣的,我們也不能過于去親近對方,因為人都會對莫名接近自己的人而抱有顧慮和一定的敵意,我們作為汽車的銷售方,在商言商。一定的價格優惠是可以的,但是如何將本來的優惠講成像是特地為對方所做的折扣,那就是一種技巧了。一旦掌握好,那對于銷售汽車,對于4S點的口碑,都是極好的。同時,作為銷售員的你,是顧客的第一印象。如果能夠讓顧客滿意,很多客戶都會向自己的朋友進行推薦,如果他們的朋友也想買車了,那肯定會首先想到我們這里來。
精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫猜你喜歡
- 2024-05-05 社區工作者心得體會(精選31篇)
- 2024-05-05 實習工作自我鑒定范文(精選3篇)
- 2024-05-05 銷售內勤工作心得(通用32篇)
- 2024-05-05 酒店工作年終心得體會(精選3篇)
- 2024-05-05 班主任工作培訓心得范文(通用35篇)
- 2024-05-05 一年級班主任工作經驗交流心得體會(精選3篇)
- 2024-05-05 2024抗旱工作心得體會(精選3篇)
- 2024-05-05 年度銷售人員工作心得感悟(精選33篇)
- 2024-05-05 工作執行力心得體會范文1000字(精選34篇)
- 2024-05-05 2024年高中班主任工作心得總結(精選35篇)
- 標簽列表
-
- 支付寶 (19994)
- 工作總結 (5796)
- 小學六年級 (5547)
- 小學五年級 (5464)
- 原神 (4598)
- 英雄聯盟 (4375)
- 初中初一 (4092)
- 祝福語 (3841)
- 魔獸世界 (3786)
- 博德之門3(Baldur&039s Gate 3) (3785)
- 暗黑破壞神4 (3749)
- 小學四年級 (3710)
- 我的世界(Minecraft) (3706)
- 博德之門3 (3320)
- 小學三年級 (3320)
- 名著讀后感 (3218)
- 讀后感 (3098)
- 高考滿分作文 (2757)
- 大俠立志傳(Hero&039s Adventure) (2742)
- 讀書心得范文 (2703)
- 泰拉瑞亞(Terraria) (2626)
- 地下城與勇士 (2626)
- 暗黑破壞神4(Diablo 4) (2497)
- 塞爾達傳說:王國之淚(The Legend of Zelda: Tears of Kingdom) (2455)
- 命運方舟 (2421)
- 塞爾達傳說:王國之淚 (2419)
- 500字 (2409)
- 550字 (2369)
- 幻獸帕魯 (2302)
- 小學一年級 (2297)
- 450字 (2272)
- 400字 (2258)
- 小學二年級 (2256)
- 艾爾登法環(Elden Ring) (2239)
- 年終工作總結 (2182)
- 600字 (2155)
- 讀后感600字 (2138)
- 800字 (2009)
- 高考 (2006)
- 350字 (1982)