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——實施“窗口”教育,增強文明行醫、廉潔行醫的緊迫感。我們從衛生行業作為社會主義 精神文明建設的“窗口”的地位和特點出發,對照《醫務人員醫德規范》,不間斷地組織醫 務人員開展“四查四看”的揭短亮丑活動,即查服務思想,看全心全意為患者服務的宗旨樹 得牢不牢;查服務技術,看是否精益求精;查服務態度,看有無生、冷、硬、頂現象,查服 務態度,看有無以醫謀私、吃請受禮現象。將查出的問題及時處理并向全體人員通報。同時 ,開展“微笑在病房”,“假如我是病人”,“讓白求恩、趙雪芳精神在醫護崗位上閃光” 等活動,不斷提高文明行醫、廉潔行醫的自覺性。
通過醫德醫風教育,惠僑科醫務人員的精神面貌發生了很大變化,好人好事層出不窮。該科 常年危重病人多、手術病人多、臥床病人多,在“一切為病人”的口號下,大家超負荷工作 ,毫無怨言。為了照顧危重病人,有的醫生護士連續上幾十個夜班。家住院外的同志,有時 為了搶救危重病人,半夜打出租車也要趕到醫院。對患者,不論是有錢的老板,還是窮困的 打工仔,一視同仁。有的在護理精神病人時,無端受到打罵,依然面帶微笑,勸慰、關心病 人。有的病人經濟上有困難,醫務人員就慷慨解囊。據統計,20年來,工作人員共向病人捐 款13萬元。大家身在都市,心系基層。廣州軍區某特種兵大隊的指戰員訓練強度大,患腰腿 痛的多,由于遠離城鎮,看病不方便。惠僑科醫務人員自己組織起來,利用周末時間,為他 們送醫送藥。被__授予“喀喇昆侖模范醫療站”榮譽稱號的蘭州軍區三十營房醫療站 ,是全軍條件最艱苦的醫療站之一。1996年,惠僑科組織醫療隊,克服重重困難,與該站的 醫護人員一起登上海拔5800米的全軍最高哨卡——“神仙灣鋼鐵哨卡”,為官兵查體看病。 有的高山反應暈倒了,醒來后又投入工作,使哨卡的官兵深受感動。
推行強有力的監控機制
加強醫德醫風建設,既要加強思想教育,又要有嚴格合理的規章制度的保證。這些年來,我 們推行并依靠三個有效的監控機制,使惠僑科的醫德醫風建設逐步走上制度化、規范化的軌道。
靠健全的約束機制規范形象。針對改革開放和市場經濟條件下職業道德方面出現的新情況和 糾正行業不正之風的要求,我們引導惠僑科廣泛討論,獻計獻策,制定了以“十要八不準” 為核心的職業道德規范和文明行醫實施細則,并力求體現“三性”:一是系統性。對臨床醫 療科室和醫技輔助科室,都規定了相應的優質服務措施;對醫生、護士和護理員,也制定了 廉潔行醫守則。二是具體性,盡量細化量化有關規定。如關于禁止收受紅包問題,規定收受 紅包100元以下者,通報批評,扣發勞務補貼3個月;金額超過100元給予行政警告處分,扣 發勞務補貼6個月;凡以醫謀私,向病人暗示、索要紅包者,則加倍處罰。三是可操作性。 制定了易于實施的考評標準和考評辦法,把科室和個人醫德醫風的表現按照100分的目標, 分為“好、較好、一般、較差、差”五等,逐條考評,綜合打分。
靠嚴格的監督機制維護形象。主要做到“三個結合”:一是黨內監督與黨外監督結合。我們 指導惠僑科黨總支把醫德醫風建設作為黨總支、支部建設的目標管理之一,幫助其制定了《 黨員干部廉政建設的20條規定》;把醫德醫風建設作為黨內民主生活會的主要內容,黨總支 堅持每季度、黨支部堅持每月進行一次對照檢查;發動黨外群眾評議打分,提出批評意見, 促使黨員醫務工作者帶頭廉潔行醫。二是領導監督和群眾監督相結合。一方面,醫院和惠僑 科領導每周查房一次,并分別到科室參加黨支部大會、黨小組生活會,了解情況;另一方面 ,每月召開一次醫德醫風形勢分析會,在門診部、住院事務處設立舉報箱、舉報電話,定期 召開傷病員座談會,發放“住院病人問卷調查表”,多方面、多渠道聽取病人的意見。三是 院內監督與院外社會化監督相結合。在搞好院內監督的同時,建立了社會化監督網絡,先后 聘請新聞記者、駐地政府工作人員、有醫療合同的企業職工、離退休人員等各方面、各階層 的代表53人做監督員,請他們定期填寫“監督評議卡”,適時召開監督員座談會,使監督工 作實打實。 精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫
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