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護士心得體會怎么寫 篇5
門診是醫院的窗口是病人就診的第一場所,門診護士工作量大工作繁雜緊張。每天接觸不同病種不同文化層次,不同經濟狀況身心失衡,求醫心切的人群,她們身心疲憊,容易產生情緒的變化,即喜怒悲劇,這不僅影響病人的感知,同時直接關系到門診護理質量的高低,影響著醫院的社會形象與經濟效益,所以,不容忽視。
我是一名護士,而且是在工作量十分繁忙的科室—————門診。在勤務中心這個有我很多美好回憶的門診科室里,每天提前30分鐘到崗,一身淡綠色的工作衣,使我們煥然一新,亭亭玉立的站在大廳,開始一天8小時的工作制,在大廳里我們導醫護士可以看到那些求醫心切的病人,“您好,有什么我可以幫助的嗎?”您好,您要去那個科室?這些極為普通的話語,在病人及家屬心中像一根蠟燭點亮心中的希望,在門診可以看到許多看病的少數民族,那些病人連一句漢語也不懂,聽不懂醫生說的話,她們仿佛像是不同世界的人,中間有一道隔閡。每天導醫都會遇到一些聽不懂漢語的病人,于是我們就快快的去求助努爾扎提,讓努爾扎提護士來當當翻譯,努爾扎提護士每次都很熱情的來幫助這些看病得病人。有一次扎提下夜班剛剛要回家,就又被我們叫去當翻譯,扎提一聲沒說快快的就去了,他的這種精神很值得我們學習。
病人就是我們的上帝,以病人為中心的服務宗旨,可以看到那些無理取鬧的病人,在大廳出言侮辱,對于導醫護士來說已經是家常便飯了,對于這些醫院在管理上采取了不少措施,為的是提高醫療和護理質量,具有良好修養的人,能夠自覺而有效地控制,加強調節自我控制,真正成為情感的主人,同時具有很高的思想認識水平,能夠做到坦然無憂的境地。
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