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《有效溝通》觀后感(通用31篇)

2024-04-27 工作心得

《有效溝通》觀后感 篇3

收到通知要觀看余世維《有效溝通》視頻,當時就在想,有效溝通有什么好看的,我們不是天天在與人打交道與人溝通嗎。自認為在社會上摸爬滾打十幾年,外加兩年的創業經歷,什么三教九流的人沒見過沒打過交道,這還要學!自己還有那么多工作沒做完呢,哪有時間看這!一翻掙扎后,還是很無耐,“端人家飯碗聽別人使喚”,哎……看就看唄。

當我懷著極不情愿的心情去觀看了余世維教授所授《有效溝通》課程,結果還是蠻意外的。從一開始反感,到感覺這人講話還是有點激情的,后來覺得越來越有意思。原來人與人之間的溝通還有這么多小技巧,之前我的那些想法和做法都是不對的,這時才感覺到自己的無知和土鱉,硬生生地給了自己一記大嘴巴子。這時想起一句很經典的話,“活到老學到老,還有三分沒學到!”

視頻分享了余教授在工作生活中溝通的技巧,對我很有啟發。有效的溝通能使事情簡單通順,所表達的意思指令明確,叫執行的人明白,這很重要。誤解所下達的指令,一是延誤辦事效率,二是出現方向性的偏差,給工作帶來嚴重失誤。給我印象最深的就是“溝通循環”:尊重地傾聽→澄清你的了解→提出你的觀點→確認對方了解你的觀點,只要重復做好“溝通循環”,就能達到有效的溝通。

溝通是門學問也是門藝術,溝通不是說服而是感染,是形象展示、言行一致的體現,值得我去學習和追隨。讓我們以主動、關心、積極、空杯的心態從聆聽他人開始,讓有效溝通使我們能更高效地完成本職工作,為公司發展貢獻自己的力量。

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