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管理學概論心得 篇2
自從TCL李老板《鷹的重生》出名以來,我對TCL鷹文化的感受也越來越多,雛鷹,飛鷹,精鷹,雄鷹,老鷹,禿鷹等等
,現在感受深刻的是覺得TCL的培訓做的很好,也很自豪參加了精鷹工程的培訓,且能幸運的能繼續參加。
對學習《管理學概論》的收獲主要有4點:
1. 管理的淵源和不同角度的定義的啟發。
2. 根據以往工作經驗,對行為科學管理的理解。
3. 根據以往工作經驗,對自我管理的重要性的理解
4. 發揮個體的優勢,才能和諧高效的讓組織達到目標
首先,課程資料非常詳實和系統,把管理作為一門系統的學科來介紹它的起源和發展。對于管理不同的定義已讓我思路大開了:管理是設定目標和滿足需求,是一種活動,決策,也是過程。在管理學發展史上,管理不同發展階段都有里程碑式的人物對管理從不同角度來理解,主要有:
1。泰勒的科學管理:“確切地知道你要別人去干什么,并使他用最好的方法去干。”把工作分解到極致,然后培訓員工,高效完成每一小部分工作。這對工廠類型的企業生產效率提高有高度的指導作用
2。法約爾的一般行政管理:管理就是實行計劃、組織、協調,指揮和控制。
以上2個古典管理理論對管理的是基于“經濟人”的假設從不同角度來解析
當時代更進一步:以梅奧為代表的行為學派指出了人人性的復雜:管理就是以研究人的心理、生理和社會環境的相互影響為中心,激勵員工的動機,調動其積極性。
在不同角度的管理學定義中,我覺得對于中層管理者而言,我最認同的一種解釋是:通過優化組織內的資源配置,使其效率最高達到既定目標的活動過程,這一過程包含計劃,組織,人員配備,指導和控制等。因為中層很少涉及決策方面的管理,也很少關系工廠工人日常管理,我們承擔著如何高效的執行和實現高層管理者既定的目標,合理分解目標,按效率最高的方式分配任務給不同的小團隊,并能跟蹤進展直到目標實現。基于這樣的想法,行為科學的管理理論對于我們實際工作很有價值,比如X,Y理論和馬斯洛的需求理論等都會影響到我們的日常管理實踐,霍桑實驗的“非正式團體”自我保護行為而導致組織效率的降低,這個和Chris Argyris《克服組織防衛》一書結合起來對打破團隊內部和團隊之間的隔閡有指導實踐的功能,只有這樣的組織才會做到無邊界:縱向,橫向,內外,地理均不會成為效率的障礙。
王康平老師也著重講了自我管理,我也非常認同管理者先要從自我管理做起,當管理好自身后,才能以身作則的帶領團隊,管理自己也和管理組織一樣的定義:管理自身是一種實踐,其本質不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一的衡量就是成長或成就。在我初期管理團隊的時候,簡單的認為我(作為一個管理者)的職責就是管好別人,幫助團隊解決問題;現在才慢慢的意識到管理不是解決問題而是實現目標,管理好別人前先要管理好自己,自身的效率往往就決定了團隊的效率,而且效率的高低都會被整個團隊成比例的放大。在職能部門業務溝通中,自己處理跨部門間的管理方式也會會引導團隊處理跨部門間的方式,作為一個部門的榜樣,示范作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前,管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風格,回到自己動手的思維方式和習慣中去,起到積極示范作用。
說到發揮個體的優勢,先覺條件是一定要識別出個體的優勢,并在任務安排上能發揮各自的優勢,才能真正提高團隊的效率。團隊建設也是一個復雜的話題,在營造共同文化的同時,又需要甄別個體的優勢,調整任務分配來達到高效的管理和執行,所以我會非常敬佩一些能帶好隊伍的領導者,他們不僅需要在專業領域要有遠見,還需要在領導和管理團隊方面有思路。這個話題結合Fredmund Malik《如何做一個有效的管理者》一書,比較好的闡述了發揮優勢,我摘選一些原文的段落:
1. 人們必須發展現有的優點,包括那些已經得到承認的優點和那些已經顯露征兆和跡象的優點。發展必須以發揚優點為出發點。。。。。。
2. 一個缺乏球感的人,人們不僅不能勸他繼續選擇球類運動,而且要積極的勸他放棄,應該引導他選擇另一個不需要球感的運動項目。
3. 一個人絕對不會再他又弱點的領域取得成功,一般情況下,在他排除了弱點的領域也不可能--無論是什么意義的成功,絕大多數情況下,他只能在這些領域達到一般水平,一個人只能在他擅長的領域,在他有優勢的領域,才會獲得成功,在這些領域,成功要來的快的多,容易的多而且明顯的多-- 這就是效率。
4. 從何得知一個人的優點呢?要做出可靠的判斷就是當前的任務,已經取得的效率和成果。只需要觀察一個人完成3-5個任務,就可以對他做出評價,一定要是創造性的任務非模仿性的任務。
王老師課堂上豐富的心理,性格,風格測試題目能幫助我們很好的識別團隊成員優勢或性格取向,齊全的團隊角色才能組成一個互補高效的團隊,組織將變的和諧和高效。
結論: 從實踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我,再重新到工作中去實踐,去實現組織的高效。
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