關于業務培訓心得體會（通用30篇）

關于業務培訓心得體會 篇4

為進一步強化業務水平，通過學習，全面大學習，全員大學習系列教材，令我受益匪淺。

第一，在服務方面，作為一名收費員，直接與司乘打交道，可以說收費員的形象代表了石黃的形象，所以在上班過程中，每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象，著裝干凈整齊，態度誠懇，用文明用語禮貌微笑自然大方，業務熟悉流暢。

第二，在業務方面日常工作中，我要不斷領取領導，老員工的好的經驗做法勤學好問多練，不斷提升業務水平，從而有效控制錯誤率。

第三，在日常生活方面，我要始終堅持嚴于律己，寬以待人原則，當同事有困難時，我要以真誠的心態，給予力所能及的幫助。

第四，在安全生產方面，我會積極參加，各種安全知識學習安全演練，不斷提高安全意識，增強安全防范水平加強安全事故處理能力，杜絕安全事故發生在我身邊。

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