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關于市場營銷培訓心得體會范文(精選31篇)
關于市場營銷培訓心得體會范文 篇1
在工作中雖然有過市場方面的知識,但對專業的市場營銷還是知之甚少,非常感謝公司組織的這次培訓,給了我們此次學習的機會,讓我對市場有了更深層次的了解與學習。也非常感謝蘇磊與安燕玲老師毫無保留的傾囊相授。
通過培訓,我學習到了一些新的營銷及如何銷售自己的產品,懂得了在一個企業中沒有好的營銷方式好的營銷團隊公司是沒有好的發展的。營銷就是如何讓客戶知道我們的產品,了解我們的產品,進而購買的我們的產品的一個過程。客戶是我們的目標,所以對客戶我們要很多技巧。記得蘇老師講到客戶的分類我印象很深。現在我們把客戶按照三國式分類:
第一類型是諸葛亮型;這一類人聰明認真,對任何事物總是喜歡自己去深究。面對這樣的客戶我們最好用簡單的介紹方式來應對,因為這種類型的人都會在事先很好的研究了這類產品,只需要你簡單的進行介紹就行。第二種類型是曹操型,這種人的性格比較暴躁,對這樣的人要冷靜處理,他們往往會很有信心的表達自己的想法無論對錯,所以對這樣類型的人我們要才去迎合式銷售方法,這樣的客戶往往最容易把握。第三種類型是劉備型:這樣的人眼光都很睿智,他們往往對這類產品已經很了解,看的主要是人,面對這樣的人要多注意細節,往往能夠把握住這類人。再有周瑜型:這樣的很是自以為是,他們總是在表達自己的觀點,面對這類型的人最好要淡定,找準他漏洞在發表自己的意見。在這次培訓的主題是就是高效銷售的技巧。銷售就是要面對客戶,把握好客戶的心里是最重要的,這就需要種種的技巧融合在里面。而在這些技巧的背后我們要做的就更多了,產品的了解,產品的推廣,推廣后期的客戶信息整合與跟進,最終確認有效客戶。整個過程中有產品之間的較量感覺就像一場場戰爭。有戰勝對手的那種榮譽感。也有失敗時的沮喪。還有與客戶的整個交流過程就像談一場戀愛一樣,有談成的那一刻的興奮,也有沒成時的失落。總之在銷售的過程中我們自己的要面對的是最多的。
最為一名銷售人員我們要從全方面的發展自己,提高自己的專業性,只有不斷的完善自己,在不斷實際銷售過程中磨礪自己,多張嘴,多跑腿,全面考慮,事事最細,提前準備。。。。只有這樣我們才能成為一名成功的銷售人員。
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