外出培訓考察心得體會總結（通用34篇）

外出培訓考察心得體會總結 篇34

首先感謝醫院、護理部領導為我提供這次參加昆明醫科大學第一附屬醫院主辦的“聯盟醫院護士長學習研討班”的培訓學習機會。通過這幾天的科室實地參觀和各位老師精彩的課件、鮮活的實例、生動的講解、透徹的分析、使我受益匪淺。

實地參觀了昆醫附一院呼吸內一科、新生兒科之后，使我深刻感受到無論是環境，還是醫務人員的技術、素質、道德修養都令我崇敬。無論是硬件設施，還是軟件管理更是遠遠優先于我們。真不愧是全省的重點醫院、醫院。

培訓班的講座從“如何做一名合格的護士長;優質護理服務與專科護士培養;深化優質護理鑄就護理品牌;護理質量的科學管理;科室護士績效考核;構建和諧科室的護理文化。”這六個方面闡述了護士長所

應具備的素質、能力以及管理的方式、方法。

通過此次學習，讓我體會較深的有以下幾點：

1、整潔如新、明亮、清新的環境不僅能讓病人及家屬心情舒適，增加對醫務人員的信任，而且能使醫務人員心情平和，充滿自信。

2、醫務人員的技術能力、素質培養是醫院質量管理的核心，并不斷更新、提高，才能跟上時代的步伐。

3、“管理的重點是協調各種關系，管理意味著用思想取代肌肉，管理意味著以知識取代愚昧，管理意味著以協作取代強迫。”這句話對我觸動很大，作為一名管理者必須不斷更新知識，探索更好的管理方法。

4、護理質量管理的五個關鍵：“團隊：重視團隊配合。重點病人：危重病人，療效不佳病人，新病人，知名病人，大批量傷病員。關鍵環節：入院、查房、病歷、治療查對、出院、收費。關鍵員工：實習生、新員工、性格倔強者。關鍵時間：節假日、交接班、夜班、治療前后。”深刻地總結了護士長的工作重點，使我覺得護士長的工作不在是雜亂無章，毫無頭緒的。

5、專科護士即護理臨床專家(CNS)是護士專業發展的方向，是一個全新的領域，體現了護理專業在衛生保健服務中的獨特價值和貢獻。值得我們積極向它靠攏。

6、構建和諧科室文化的重要性：“文化氛圍能以無形的、非正是的、非強制性的方式，對思想和行為進行約束。優秀的文化，不僅能美化工作場所，還美化工作本身，使員工的求知、求美、求樂、求新的愿望得到滿足。”

建設性意見：

1、建立新生兒病區，單獨管理，獨立核算，并派出能力強的醫護人員進修“新生兒科”，促使醫務人員走出科室，走出醫院去提高自己的知識、技術能力。

2、建立兒科臨時輸液室，使輕癥、不需住院治療的病人與住院病人分開管理。這樣有利于優質護理的開展，也從側面激勵醫務人員為了留住病人而提高自己的能力及服務態度。從兒科長遠發展考慮，我認為應該這樣做。

3、將“住院患者評估單”及“授權委托書”印刷使用，這樣有利益節約成本。

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