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銀行出納員的工作是艱苦而充實的。他們需要每天與無數客戶打交道,為他們解答問題,做好服務工作。那么,作為一名銀行出納員,你的工作經驗是什么呢?以下是銀行出納員周報工作經驗簡短,僅供參考。歡迎您閱讀。
銀行柜員周報工作經驗簡短1
我已經實習一個月了。在這一周里,我收獲了很多。我學會了操作活期儲蓄業務。眾所周知,活期儲蓄是一種無限期的服務。您可以在銀行營業時間通過柜臺或銀行自助設備隨時通過銀行卡獲取存折和預留密碼獲取現金。人民幣活期存款起存1元,外幣活期存款起存金額不低于人民幣20元。客戶要辦理活期存款開戶,需持有效身份證到營業網點辦理。為客戶開戶。當客戶想要存款時,客戶持有銀行卡或存折。若客戶能提供自己或他人的卡號或存折號,也可辦理無卡(折)存款。在取款方面,如果取款金額超過5萬元,需要提前一天與取款網點預約。若持銀行卡atm當天取款限額為5000元。
銀行柜員周報工作經驗簡短2
本周,我積極參與分公司和分公司組織的業務學習。我有正確的學習態度,遵守紀律和規則,尊重領導,團結同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內部事務,謙虛地尋求建議,積極將大學的理論知識應用到實際工作中。雖然我在這個職位上的學習時間只有四個月,但我從中受益匪淺,深有感觸。我的主要收獲經驗如下:
一、思想上
一方面,我堅定了我的政治信念,努力提高我的意識形態意識,堅持中國共產黨的領導,支持中央的決策,支持中央和國務院對x行股權改革的政策。
另一方面,建立了以客戶為中心的服務理念,在學習和實踐中,進一步認識到x行以客戶為中心的重要性。在省級銀行培訓期間,我們從省級銀行領導的課堂上了解了以客戶為中心的服務理念,但當時的理解只停留在理論上,沒有個人經驗。當我來到柜臺時,我發現這不是一個空洞的口號。在競爭前所未有的金融業中,只有牢固樹立以客戶為中心的理念,全心全意為客戶服務,為客戶創造更多的便利和財富,特別是在金融業競爭前所未有的激烈時代,只有牢固樹立以客戶為中心的理念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。
二、業務
我也取得了巨大的收獲,在學校的時候,對銀行并不陌生,但那時的了解都是停留在經濟理論上,宏觀層面上的,對銀行的具體業務不是非常的了解。來到專柜后,才發現銀行并不是以前認識的那樣只經辦單純的存取錢業務,還有許多的業務是我所不知道的,要學習的還有很多。
在同事的幫助下,我基本熟悉儲蓄柜臺的運營流程和個人金融業務DCC操作系統實現了更熟練的操作,可以獨立作為現金柜員,承擔相應的責任和義務,接受績效管理的綜合評價和相應的激勵和約束措施。還利用業余時間認真學習其他相關金融業務知識,開拓學習空間。憑借自己對文學的熱愛和日常實踐,具有一定的文本總結、調查統計分析能力,能夠及時分析市場需求、產品和渠道和客戶建議,努力解決問題和困難。
簡而言之,在這個實習過程中,我不僅學到了很多書中沒有的知識,而且更確定了我的學習和鍛煉目標,糾正了我的工作態度,測試了我的工作熱情和耐心,加強了我的工作決心。同時,在與x行人的接觸中,團隊、奉獻、創新、奉獻的x行精神激勵了我,誠實、親和、嚴謹、規范、務實、進取的x行風格也深深留在我的腦海中。在這段時間里,我也覺得自己在很多方面都有了不同程度的提高和進步,為以后學會計和客戶經理打下了良好的基礎。好的開始是成功的一半。我相信在接下來的實習和鍛煉計劃中,我會努力學習更多的知識,以更充分的熱情完成基層鍛煉。
銀行柜員周報工作經驗簡短3
為進一步做好部門工作,樹立清潔政府意識,提高自我約束和自我凈化能力。根據黨風廉政建設的具體要求,結合本次民主生活會的實際工作,緊緊圍繞黨委提出的工作目標。
不斷加強自我意識形態建設和作風建設,積極配合領導工作,充分發揮主觀主動性和創造力。始終堅持以為指導,創新工作理念,深化內部管理。以高度的責任感和奉獻精神,努力工作,實踐,堅持誠奢侈,堅持勤奮不腐敗。
能夠嚴格要求自己按照黨委和黨風廉政建設的要求。根據部門分工,我今年主要負責綜合管理辦公室和信息中心的工作。根據員工提出的意見和建議,過去一年的思想和工作總結如下:
一是加強學習,提高素質,增強廉潔從政意識
通過參與中央小組的學習和黨員的組織生活,正確樹立加強黨的執政能力建設的科學發展觀。筑牢思想道德防線,維護和發揚黨的優良傳統,牢記勤政為民,服務第一,廉潔從政,淡漠名利,珍惜工作和自己。在工作中,為員工做實際工作,努力改變世界觀,糾正價值觀,進一步提高對廉政建設重要性的認識,始終牢記為人民服務的宗旨意識,自覺遵守黨的紀律、法律法規,提高防腐能力。
二、務實工作,廉潔自律,自覺維護運營中心形象
自覺運用重要思想和科學發展水平,嚴格要求自己。認真做好總經理分配的任務,特別是對部門負責,經常深入部門,努力加強正確的宣傳教育理念,使員工進一步提高理解,統一思想,加強責任,完善制度,防范風險,落實檢查整改措施。
工作中自覺貫徹黨內生活基本準則,維護團隊團結,尊重領導,尊重下屬,協調同志關系。堅持民主集中制,個人服從組織,下屬服從上級,集體研究重大問題,不斷工作,虛心聽取不同意見。對人真誠,服務熱情,公平,敢于承擔責任。
在年來,在總經理的正確領導和員工的大力支持下,先后負責完成了現代化支付系統的升級切換;xx分行企業網站建設;CMIS2.0版本升級和信息記錄;人力資源系統升級改造;管理信息平臺建設;辦公自動化切換在線;部門風險管理平臺建設;財務統計檢查;運營中心成立一周年;橋梁講座等項目和建設性工作。全行培訓班共舉辦4期,有效提升了我行業務的整體發展水平。
在日常工作管理過程中,始終堅持以人為本,尊重員工的人格、權利和勞動。努力豐富員工的業余文化生活,積極倡導和實踐家庭文化建設,努力做好員工培訓和員工隊伍建設。以員工生日聚會、晨訓、周一課等形式,利用業余時間和員工自籌資金,將運營中心的工作和發展提升到一個新的水平,受到總行的好評。
個人發展也得到了一定程度的改善。認真閱讀了《孫子兵法》、《煮三國》、《治國戰略》、《千古奇謀》、《上下五千年》等文學管理工作。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃方案,其中總行網站采用了《資源配置與風險管理的分析關系》。
三、存在的問題和努力方向
存在的問題:
一般來說,與員工溝通不足,部門監督管理不到位。管理能力和工作效率有待進一步提高。
2.有時政治學習和自我完善不緊,理論水平提高緩慢,研究文章不多。
3.支部工作不緊,學習方法陳舊,創新力度小。
努力方向:
1、經常牢記黨的宗旨,廉潔從政,執政為民;加強政治學習和商業學習,增強黨性,提高政治理論水平,培養政治思想,開闊政治視野,努力成為優秀的中層管理者。
2、定期與員工溝通工作、學習和思想,以實現相互鼓勵、相互幫助、共同改進的目的。花更多的時間學習和思考;生活簡單、節儉,保持艱苦奮斗的傳統。
3、扎實開展支部工作,創新工作機制,解決工作學習中存在的問題,取得實效。堅持民主集中制,遵守三重一大議事規則。樹立民主討論之風,克服個人主義,開展批評和自我批評。
銀行柜員周報工作經驗簡短4
在工作中,通過我自己的不斷學習和老師的幫助,我提高了業務技能,可以按照正確的儲蓄業務操作程序工作。同時,我在業務操作中應用了最方便、最可行的方法,主要針對客戶的需求。在與客戶溝通時,了解客戶的需求,解決客戶的需求。遇到不講理的客戶,我也試圖包容和理解他。在工作中,堅持五無、六合一,做到日清月結。保質保量完成各項任務。為了快速適應新時期金融工作的需要,我還積極參與社會各階段組織的各種學習,記筆記,寫經驗,總結,提高政治思想意識和責任感和奉獻精神。下班后,我也努力組織存款,讓身邊的每一個朋友都能以良好的口碑了解信用社的良好口碑。在安全工作中,我認真聽取領導意見,嚴格遵守安全制度和倉儲制度,從不脫崗或離崗。
經過半年多的工作,我在自己的工作中取得了一定的進步和進步,但在某些方面仍然存在不足。回顧來存在的問題,我認為:
1.我學到的商業技能不夠全面,會出現一些錯誤。一些不尋常的業務仍然是生蔬菜。我也意識到我的工作還不夠努力。
2.他們的心理素質和政治素質還有待提高。當他們忙于工作時,他們會感到不耐煩和煩躁。
針對上述問題,未來的努力方向是:
1.加快熟練操作各種業務技能的步伐,利用業余時間咨詢領導和同事,牢記各種業務操作流程,認真學習日常工作中的經驗教訓。堅決做到業務操作0錯率。客戶滿意度為100%。
2、是加強整體概念,改變工作作風,努力克服消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事做得更好,同時加強鄧小平理論的學習,三代表重要思想,向社會黨員同事學習,努力提高政治意識。努力盡快加入黨的組織。
在新的一年里,我將繼續努力工作。我們必須保持優勢,克服不足。認真配合領導和同事完成各項工作,確保信用社各項業務的順利發展。
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