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互聯網的心得體會(通用18篇)

2023-08-16 心得體會範文

互聯網的心得體會(通用18篇)

互聯網的心得體會 篇1

一、移動互聯網背景下,市場有什么改變?

移動互聯網發展的如此迅猛!當智能手機成為每個人的必備的時候,一個全新的生態產生了!

1、市場環境變了:傳統的市場變成了數字生活空間。

2、消費主體變了:消費者都變成了互聯網上的生活者。

企業如何融入這個全新的生態?——企業變成生活服務者!

二、如何理解移動互聯網思維?

1、雷軍互聯網思維:專注、口碑、極致、快!

2、和君趙大偉:互聯網獨孤九劍,互聯網思維就是用戶思維!

一切圍繞客戶需求出發。互聯網產品必須回答以下幾個問題:你的用戶是誰?你為用戶創造的價值是什么?

三、移動互聯網思維下,營銷思路的顛覆?

移動互聯網背景下,原有的商業模式將被顛覆,原有的.營銷理論也講走進死胡同。在移動互聯網時代如何營銷?這是擺在每個企業家和企業高管的重要課題。

1、沒有營銷,產品即營銷

傳統營銷的起點通常在產品之后,產品生產研發都出來,再去找一個概念,裝一個形象;而網絡時代營銷的起點在產品之前,在產品的構想階段,就已找好定位,按著規劃去研發和制造產品,產品本身也是營銷。

好的產品是一個放大器,投入1塊錢的營銷資源,能夠產生10塊錢的結果;壞產品是一個黑洞,投入1塊的營銷資源,得到1毛的結果。

2、沒有產品,服務即產品

互聯網產品從一開始就是服務,互聯網產品即服務。這要求在設計產品的時候,首要的不是從功能出發,而是從服務出發,服務用戶的需求出發。

3、沒有生產者,消費者即生產者

個性化需求是傳統生產過程中一個難以解決的普遍現象。以衣服為例子,傳統的生產模式,把同一款式的衣服做成大中小各種碼型,看似每個人都能找到合適的碼型,但實現上只是相對合適。從企業角度這可以節約成本形成大規模生產,從消費者角度,既想獲得個性化產品,又不愿為之付出高價格,這就成了一種拆中的選擇。而在互聯網時代,借助互聯網的信息技術,眾包的新生產、消費形式開始粉墨登場。這些消費者不再是被動地,而是主動地參與產品的設計和開發。也就是說,在商品的創造過程中,他們既是消費者同時又是產品的生產者。

比如,互聯網創業不需要太多的框框,如果框框太多,可能發而讓自己失去太多的機會,而同時犯更多的錯誤。

互聯網創業企業,尤其是一開始,總會看看別人是怎么做的,什么樣的組織架構,什么樣的組織使命,什么樣的崗位設置等等,當然學學別人是不錯的,但是同時也要注意不要被這些框框給束縛住了,沒有什么事情是一定如此的,不同的情境下,有不同的解決方案。

如果框框太多,一板一眼,四平八穩的,在互聯網上獲得成功的幾率反而可能變小,因為如果大多數人都做相同的事情,憑什么你會脫穎而出呢。當然有一點是不變的,就是一切都要以用戶需求為中心,這句話看上去是一句廢話,誰都會說,但是真正能做到的不多。

在中國互聯網上,阿里巴巴的馬云,巨人的史玉柱,51的龐升東等等都不是按常理出牌的人,都是一些沒有條條框框的人,正是他們沒有條條框框,能夠極富有想象力地為用戶提供服務,滿足用戶的需求。

對于互聯網公司來說,組織結構也好,產品架構和功能也好,市場推廣也好,運營也好,技術也好,都要從客戶的需求出發,公司的目標只有一個,如何更好地實現客戶的需求,當然與此同時,實現公司的商業價值。

如果組織架構導致部門利益分立,導致沒有一個明確的導向,最后導致組織架構本身阻礙公司與用戶真正接觸,不能真正去了解他們的需求,而是忙于內部分歧的溝通,忙于建立技術,忙于寫報告,這可能最后很少真正有時間去了解用戶的真正核心需求是什么,最后,做出來的東西可能根本不是用戶真正所需要的,這樣浪費了很多的時間,而且最后并沒有獲得應有的結果,尤其是當投入了大量的人力、資金還有時間之后。

所以,互聯網的創業公司不需要太多的框框,不要被組織的層級架構,不要為技術,不要為市場,不要為運營等等細節和對立所牽絆,而且不要因為部門的問題,導致無法形成真正的合力。所有的一切,從管理,從組織架構,從產品,從技術,從市場,從運營都要想方設法去實現用戶的需求,找到一條方便的路讓發現用戶需求,滿足用戶需求變得更加容易,而不是更加困難。所以,有時候,打敗自己的不是競爭對手,而是公司本身。

當兩年前接觸征途游戲的時候,從征途的各種產品設計,運營措施,市場推廣措施等等都可以看到,它有很多的靈活性,很多大膽地想象,沒有什么條條框框,沒有什么是一定應該做的,也沒有什么是應該做的,用戶是唯一的答案,征途甚至給玩家的刺激獎勵,也可以是巨人網絡本身的股票。雖然,這只是其中的一條措施,但是反映了巨人網絡或者是史玉柱影響下巨人公司的思維方式,它是開放的,沒有什么邊界和條條框框,任何想法,如果能夠滿足用戶需求,都是可能的。

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