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以下是祝福網商務英語頻道提供的2015年5月BEC中級筆試真題,供廣大考生參考。
閱讀
Part One
主題:零售商采取不同的政策,最終會帶來成功或失敗。
Part Two
主題:Recycling Business
Part Three
主題:Appointing CEO,在過去,不同行業的首席執行官選擇標準,每個公司都有一個特殊的組委會來決定
Part Four
主題:CRM
Part Five
主題:如何發展一個歐洲小島旅游業?
寫作
Part One
公司搬遷時,需要通知全體員工,搬遷地址,搬遷理由。
Part Two
給line manager寫了一份報告,決定是否停止生產MX310打印機。
聽力
Part One
對話一 打印機的維修
對話二 數據核對
對話三 會展時間變更,需通知相關人員
Part Two
獨白一 客戶服務:客戶信息更新;反饋機制等
獨白二 經理管理:尊重員工;激勵員工;傾聽不同的聲音
Part Three
注:身體語言在談判中的作用;兩種推銷員類型:farmer和farmerhunter;成為top sales的關鍵
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