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2024年高速公路收費員個人工作總結 篇34
高速公路收費員工作總結20xx年是公司在三年三大步之后的第一年,同時也是xx段開通運營后關鍵的一年,在公司的職代會既是20xx年工作會議上,領導班子就提出了今年工作的主題“延伸一條主線,辦好兩件大事,實現三大跨越,提高四種能力”。作為公司的一員,我有義務為公司的這一目標而努力,現將從以下幾點,對我今年的工作加以總結。
一、努力學習。
治超工作是一項長期的、對公路的養護具有重要意義的工作,在工作之余,我努力地學習了省、市、公司的最新的.法律、法規、規章、制度,確保了自己的治超理論與上級保持一致,同時作為一名基層黨員,能積極地學習黨的理論知識,并適時地運用到實踐中去,帶動周圍的同事努力地學習,以提高整體的素質。
二、文明執法,堅決打擊超限超載行為。
作為執法單位的一名治超員,我深知文明執法對于這個隊伍的影響。在執法過程中,一切以法律、法規、制度為前提,杜絕使用文明服務忌語,時時以司乘為中心,想司乘所想,愁司乘所愁,并為其提供我們力所能及的幫助,同時能做到正常車輛快速放行,超限車輛堅決滯留。一年來未有一輛超限車輛駛入高速公路,無一起服務投訴事件。
三、遵章守紀,關心集體。
在日常的工作、學習、生活中堅決遵守站規站紀,同時以實際的行動帶動本班人員,以此維護收費站的管理,積極參加公司、收費站舉辦的各項活動,有自己參加的努力拼搏,以取得好的成績,沒有自己參加的,全力配合辦公室做好后勤保障工作。
四、堅守崗位,應對突發事件。
在全年的工作中,尤其是自路段開通以來,由于天氣的原因,封道事件時有發生,在接到封道通知后,能第一時間和本班人員對車道和內廣場進行封閉。由于有時候是半封閉的狀態,能對過往的車輛進行詳細的詢問,確保去往侯馬、太原方向的車輛可以盡快通行,晉城方向的車輛能耐心解釋,使其盡快駛離內廣場。保證車輛的順利通行和內廣場的秩序。在解除道路封閉后,能與收費班組配合,對滯留車輛及時、正確的疏導,使滯留車輛順利駛入高速公路。在放行滯留車輛后,對內廣場的衛生進行及時的打掃,保持其清潔。
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