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供熱職工個人工作總結 篇2
回顧本周的工作場景,捫心自問,坦言總結。許多方面仍然存在不足。本周,領導和同事給了我很多關心和指導,加上我自己的不懈努力,我在各方面都有了很大的進步。
一、個人自身的總結
了解自己的責任:為公司盡職盡責,為客戶服務的使命!
雖然我的工作比公司其他同事簡單得多,但無論是大事還是小事,我都應該盡力做好一切。公司制定的制度可以很好地遵守和實施,可以進取,同時加強自己的學習,不斷提高自己的業務知識和工作能力,以最好的公司形象接待公司的每一位客戶,不做損害公司利益的事情。
二、工作總結
經過這段時間的學習和相關的培訓,本周我覺得自己做得很好。首先是處理來公司的客戶和其他人員。我不再害怕和擔心,勇敢地用最美麗的微笑和禮貌的語言接待他們。客人坐下后,立即給客人端茶倒水。二是公司員工每天就餐的問題,我是每天就餐人數的統計員。有多少人吃飯,有沒有人不吃飯,開飯時間是否準確,這些都是我來調整和控制的。這一周沒有出現很多人沒飯吃的情況,這是一個突破。也就是說,有兩次早餐不準時,晚了大約半個小時。對于這個問題,我需要進一步與餐廳工作人員溝通,然后進行調整。
總之,經過本周對自己工作的總結,我們也發現了很多不足。同時,我也為自己積累了未來的工作經驗,明確了方向。在今后的工作中,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的工作技能與公司的具體環境相結合,利用自己的優勢努力工作。
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