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「必備」2023銀行工作計劃1500字精選8篇

2022-12-23 工作計劃大全

  根據自身工作的安排,為此去擬定一份工作計劃是非常關鍵的。工作計劃可以幫助我們明確下一階段的工作目標,幫助我們提高工作效率,更好的發現問題。那么,我們該如何去寫工作計劃呢?以下是小編收集整理的“2023銀行工作計劃”,供你參考,希望能夠幫助到大家。

2023銀行工作計劃(篇1)

  為提升豐縣支行履職能力,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結合實際情況,制定了XX年度工作目標:爭創中心支行優秀單位。XX年支行工作思路:夯實基礎、強化管理、推進創新、提升能力、促進和諧、再上臺階。現將XX年度工作計劃印發,請落實執行,并根據上級部署及時調整。

  一、財務績效評估

  (一)在分行業績考核的基礎上,加強業務條線績效管理,僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進行績效評價顯然是不全面的。應當應用財務數據或財務比率,對一家銀行進行多角度的比較分析。如:趨勢分析、結構分析、同業比較分析等

  【趨勢分析】:主要將一家銀行若干年的財務報表按時間序列作比較

  【結構分析】:將某一項目,按照規定標志分類,劃分成若干組成部分,計算出各個部分在整體中所占的比重,從部分與整體的比例關系看其對整體的影響

  【同業比較分析】:將一家銀行的財務狀況與其他銀行、或同行業平均水平相比較

  各種方法可以結合使用,如將我行不同年度的結構百分比報表逐項比較,就是與趨勢分析相聯系的做法。

  (二)如何完善財務管理信息系統的自動化

  【財務管理信息化應以財務管理為重點。】因此,如何利用最新的信息技術,融入新的管理會計思想,加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能,成為財務管理信息化的主要目標。

  【財務信息系統的功能應從事后的核算發展到實現全面管理、控制、評價和優化。】全面管理是以優化企業的整體資源為目標,完整配置、計量、記錄銀行所有財務狀況相關的業務資源和業務活動,并進行詳盡的核算、統計、分析、考核,以實現資金流、信息流、增值流、工作流的統一管理。對所有的經濟活動和業務數據,能根據管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查找、比較、分析,建立不用類型的企業財務狀況和經營狀況的評價體系,提供對管理決策的支持,提高我行在復雜多變的市場環境下的競爭力。

  二、成本控制

  首先成本管理是銀行經營的重要內容,也是管理會計研究的核心領域。重視成本管理的主動性引導,將成本管理延伸、融入到各運營環節,調動各成本中心對于資源配置與產出分析的行為自覺,實現成本管理的自覺控制,在當前強調精細化管理思維的經營形勢下,具有非常重要的現實意義。傳統成本管理的目的可簡單地歸納為減少支出、降低成本,這就是成本管理的.狹義觀念。在這種觀念的指導下,銀行很容易陷入片面降低成本的誤區,不能為決策提供所需要的正確信息。在現代成本管理的觀點中,企業不能再將成本管理簡單地等同于降低成本,而是基于成本效益觀念,實現由“減少、降低”向“一定投入、更多產出”的轉變。 其次要劃分員工類群,使人力資源配置與崗位資源的結構優化相一致。在對員工情況進行摸底評價的基礎上,按照學識水平、業務素養、操作技能、應變能力、氣質形象等,依據業務特點逐一對照,劃分管理、營銷、服務等不同類型,擇機適時調整部分工作人員崗位,明晰發展定位和培養方向,使人力資源配置與崗位資源的結構優化相一致。如對于具有潛質的人員列入班子后備人才,并安排在重要部門和崗位,在充分調動其創新工作和大膽管理的積極性的基礎上,對其組織管理、指揮協調能力進行磨煉。

  三、優化財務運營模式及加強集中化管理

  近年來,隨著我國金融改革的逐漸深化,內部控制逐步成為商業銀經營管理的重要內容。在此過程中,政府部門和銀行經營管理者對內部控制的認識逐步趨于一致,為商業銀行內部控制的改革發展奠定了良好的基礎。但是,由于我國商業銀行內部控制起步較晚,與國際同相比,在很多方面還存在較大差距,需要進一步加強和完善,使之真正符合商業銀行的實際發展需要。

  在對商業銀行內控管理的理解上,應著重把握以下幾點:

  (1)內部控制是所有員工主動參與的管理過程。任何制度的運行狀和效果在很大程度上都取決于人的因素,再完善的制度也需要人來貫徹執行.同樣道理,完善的內部控制體系在制度設計上應該覆蓋銀行全部機構,部門,崗位和環節,需要全體員工共同參與。因此,內部控制不單純是管理層或一部分人的事情,它是全體員工主動參與的管理過程。只有所有員工全部參與,才能從總體上體現內控管理的要求,實現內控管理的效果.

  (2)內部控制是涵蓋經營管理各環節的全面管理過程。完善的內部控制不能流于形式,更不能單純地停留在制度建設層面.內部控制必須將制度體現到每個對象

  上,體現在內控過程中.從內部控制的對象看,銀行在經營過程中所涉及的財務管理。公司治理、戰略決策、風險管理、組織文化、制度執行和責任追究等環節都應納入內部控制體系。從內部控制的內容看,應包括各類業務流程的合規性。資產管理的有效性等全方位的管理活動。從內部控制的時段看,它不僅包括事中規范和事后監督,在事前更應具有前瞻性的判斷和防范措施。

  (3)內部控制應隨著銀行經營環境的變化不斷調整。內部控制通過定和實施一系列制度、程序和方法,形成一種動態糾錯過程和機制,是一個發現新問題、解決新問題的不斷變化的過程。隨著我國經濟、金融環境在不斷變化,商業銀行自身在發展,商業銀行的目標定位、治理結構、業務品種都在發生變化,內部控制制度應不斷適應這種變化而相機調整。

  根據以上問題,提出以下幾點建議:

  1.進一步完善董事會制度建設

  董事會作為商業銀行公司治理結構的核心,除了要履行公司法規定的常規職能以外,還要對商業銀行內控、風險管理以及合規經營負最終責任.因此,應進一步強化董事會的管理職能。一是要優化專門委員會組織機構設置,清晰界定其工作職責和工作流程;二是要充分發揮監督類專門委員會的作用,理清監督類委員會與監事會的職能邊界:三是改善專門委員會信息不對稱問題,建立非執行董事與高管層良好的溝通平臺;四是在選擇獨立董事的過程中,應更加重視專業背景和從業經歷,不應過于看重社會聲望,充分發揮獨立董事的作用。

  2.強化內部控制文化建設

  通過內控文化建設,將管理意識,合規意識、制度意識深深根植于員工的思想觀念之中,使全行員工對本行的內控制度、風險觀念產生一致的理解和認同,將員工的風險意識和風險管理行為控制與約束在既定的目標范圍之內。為此,商業銀行的決策和管理層必須通過內部控制文化的建立和完善,促進商業銀行內部控制的有效運行,達到有效調動員工潛能.發揮每個員工積極性的作用.要在銀行內部樹立全員內部控制意識,進一步提高管理人員和普通員工對于內部控制建設 的重要性、迫切性的認識,通過對員工定期進行內部控制培訓,將內部控制管理觀念、行為規范由管理層貫徹落實到基層,由此促進商業銀行內部控制制度的完善。

  3.建立全面科學的內部風險控制系統。在巴林銀行事件中,里森同時擁有簽發支票、核銷銀行對賬單等權利,違背了交易和結算業務分開、相互制約的常規,喪失了有效的內部監管。因此,健全的內部控制系統要求,一是要嚴格授權審批制度,根據銀行的經營管理水平、風險控制能力,制度執行以及資產等狀況,實行差別化的授權制,并進行連續有效的監督:二是要嚴格高風險業務管理制度,加快建立信貸風險控制體系;三是建立風險測量預警機制,實現風險的有效防范,將風險造成的損失控制在可接受范圍內,在業務開展過程中,應加強對風險狀況的跟蹤檢測,及時提出防范措施。

  4.充分發揮內部審計監督和外部監管的作用

  內部審計部門是商業銀行業務綜合管理和評價內部控制的職能部門,內部審計部門應具有完全的獨立性和權威性,能夠獨立地按照法人要求,有選擇地對內控的各方面行使其檢查職能,并能夠將檢查評價結果直接地反映到高級管理層,在這種機制下,內部審計才能真正有效地發揮監督作用。

  四、稅務規劃

  想要有效利用稅務規劃以提高對銀行的盈利貢獻,財務人員應當熟練把握有關稅收制度和法律法規

  —理解稅收制度和法律規定

  —了解法律部門和主管部門對納稅活動“合法和合理”的界定

  —了解納稅人的基本情況:財務情況、投資意向、對風險的態度

  —納稅人的具體要求

  —簽訂委托合同

  —指定規劃方案并實施

  五、對業務及盈利即增值服務

  對銀行來說,在滿足客戶的需求上,基于客戶的回報與服務優勢客戶關系管理的重心,增值服務是客戶關系管理的現實體現,相對于基礎服務,附加服務等針對產品功能的服務,增值服務則是針對客戶關系的服務,這意味著對外資銀行而言,學會打好“增值服務”牌才能不被客戶關系這個“主裁判”罰下賽場。為了保有并吸引更多的貴賓級客戶,我行應不斷的增加增值服務的內容,具體服務的種類,如航空意外保險、國際組織優質服務、境外緊急救援服務、汽車現場緊急救援等。高級信用卡已經是一種身份的象征了。銀行的增值服務重要性可想而知,涉及到的增值服務不再是單純性的采購行為,而是集整體發展戰略、策劃設計、服務采購、效果評估為一體的采購管理模式,他必須具備以下幾個特點

  1、需要專業化的增值服務設計

  2、需要協調眾多的供應商

  3、需要完整的采購設計體系

  4、需要中立、公正的態度

  六、提高人力資源素質

  通過員工培訓和持續發展以提升人才技能及配置 設定員工年度目標和考核制度

  明晰責任權屬,建立逐級匯報

2023銀行工作計劃(篇2)

  第三季度以來,我行繼續圍繞第二屆董事會目標任務,理清工作思路,求真務實,強化管理,統籌發展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,月底,各項存款總額突破億元大關,發展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業務又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎。

  第三季度工作和經營情況

  至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長××億元,增幅××,其中儲蓄存款比年初增長××億元,余額達××億元,增幅××%,對公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。

  人民幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達××%。其中農業經濟組織、農戶貸款余額××億元,比年初增長××億元;民營、個私、股份制中小企業貸款余額××億元,比年初增長××億元;中小企業貸款占總貸款××%。

  9月末,國際業務外匯存款余額××萬美元,比年初增長××萬美元。國際結算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元,其中出口結算量達××萬美元較去年同期增加××萬美元;進口結算量××萬美元,比去年同期增加××萬美元。結售匯合計××萬美元,比去年同期增加××萬美元。外匯貸款余額××萬美元,比年初增長××萬美元;人民幣打包貸款××萬元,比年初增長××萬元。

  九月末不良資產余額××億元包括抵貸資產××億元,比年初減少××萬元,不良資產占比××%,比年初下降個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率××%,比去年同期增加個百分點,季度我行實現帳面利潤××萬元。

  今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作: (一)狠抓組織資金,穩步拓展市場份額。

  存款始終是銀行經營的根本;份額代表著地區競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現了時間過半,任務過半,但在同業競爭中,我行新增存款額較本地區其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初下降到。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,X季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。 一是為幫助各支行調動員工積極性,激發員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,月號,獨立經營以來第一次在晚上召開了各支行行長會議,全面動員,緊密部署了“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。

  競賽將全市家支行按市場份額水平和所處經濟環境結成組,分別下達各自目標任務,捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。 二是通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,月日,再次召集市場份額在本鎮低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的位支行行長,在××支行舉行現場會。

  再一次鼓勁增壓,敲響了結對子、比貢獻、爭份額的戰鼓。通過看××支行營業大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業績和每季考核結果;聽××支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經驗做法和強考核,擴份額,促進各項業務穩健發展的匯報;位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發揚好領先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創造出新的業績。

  同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農商行中的排名,做到知己知彼,百戰不殆,我們開辦了每周一期《結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態,定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長了億元,存款市場份額得到穩步拓展。

  (二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。

  三季度,時值××商業銀行黨委保持共產黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領導下,統一部署,精心組織,周密安排,求真務實,積極投身到保持共產黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發員工工作積極性,以先進性體現支持地方發展的責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。

  以支持地方發展為己任,構建“X走進,X服務”長效機制。一方面繼續強化“X農”意識,積極支持“X農”發展。大力培植農業支持典型,擴大農業支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯系一個農業產業企業,即:××神龍蛇業,

  ××九州果業,××華美生態園藝,××稷山養雞場,××澄禾禽業,××未來園林,××唐興才養牛場。在黨委成員帶領下,基層支行牢固樹立“X農”服務意識,對當地農戶、農業企業支持力度進一步加大,月末,我行農業貸款余額比月末新增萬元,占全市。繼續保持了我行農業貸款在全市的絕對份額。

  同時,黨委領導“X走進,X服務”確定的家中小企業聯系點工作,為我行大力扶持中小企業,強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產等有效資產抵押企業,信譽好、發展有前景企業,不斷加大對地方經濟支持力度,月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業共計××多家,貸款余額××億元,比年初增長××億元,比月末新增××億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破,達到,比年初提高了個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。 (X)常抓基礎管理,案件專項治理全面推進。 根據國務院領導加大案件專項治理力度,防范商業銀行風險的批示,和中國銀行業監督管理委員會辦公廳《商業銀行和農村信用社案件專項治理工作方案》,我行自月下旬開始,案件專項治理組織發動、專項檢查和整改總結全部X個階段工作深入進行。

  通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據,對基層支行在執行賬戶管理、現金管理及規范操作方面結合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結,并對操作流程的各個環節進行了梳理,作出了相應的規范,促進了會計工作制度化、規范化。

  通過案件專項治理,進一步規范了信貸 管理和運作。我行結合銀監會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規范情況、擔保手續合法情況、企業關聯交易情況以及本行內部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規范管理。 通過案件專項治理,找準了內部控制的關鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時,我行按照“查找案件苗頭,整頓規范操作,促進業務發展,增強防險能力”的總要求,抽調全市名業務骨干,分成個檢查組對全市家支行進行了“地毯式”現場檢查,找出了內部控制的關鍵點和薄弱環節,并通過制訂相應的整改方案,積極實施整改。使案件專項治理工作,檢查處理到位,責任追究到位,問題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。

  (三)廣泛開展演講會,金融服務水平得到提升。

  隨著金融業服務時代的來臨,競爭將會日益激烈,而競爭的優勢一方面體現在人才的優勢上,另一方面體現在服務優勢上。為打造服務優勢,我行自下而上,從支行——各片——總部,在月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽,對機關開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發,從分析基層員工需求出發,實行換位思考,積極探索新時期農村金融服務的新思路、新方法,從而促進全行上下服務理念更新,服務水平提升,保持地方銀行活力,促進××商業銀行更快、更好發展。參加總部決賽的名演講者,通過緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、X等獎共名優勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華,使演講比賽內涵得到了提升,優質服務意識得到了提高,收到了明顯的效果。

  另外,以××支行為試點的開放式服務在七月初正式亮相,運行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業大廳服務窗口上的鐵柵欄,實行與客戶面對面,心貼心的親情化服務,從而拉近與客戶的距離,使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前,營業網點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信,通過設立開放式服務區來提供優質服務,方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務宗旨,為進一步擴大市場份額,提升××行形象作出貢獻。

  第四季度工作打算

  第四季度,是第二屆董事會第一年工作的沖刺階段,針對前X個季度經營工作中存在的存款增長穩定性不夠,資產質量優化進度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競爭力有待進一步提高等不足,將繼續圍繞半年度工作會議提出“份額”、“效益”、“風險”和“形象”八個字抓好工作,向獨立經營周年獻禮。 ⒈突出重點增存款,份額再上新臺階。

  組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩定性不強,要繼續突出存款增長,強化宣傳攻關,強化競賽考核,強化服務創新,持之以恒把“結對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。

  ⒉緊抓拓展爭效益,夯實資本充足率。

  今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,X季度要繼續圍繞我市經濟發展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發、開發區建設、工業集中區建設,瞄準有效資產抵押企業,緊抓傳統業務拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。

  同時,要繼續強化各項管理,搞好年內各項財務核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發生,爭創最佳效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。

  ⒊狠抓難點求突破,奮力提高資產質量。

  信貸資產質量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發展的根本。X季度,要抓住年終企業資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產,一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統建設,早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。X是以控制不良貸款產生為出發點,全面完成對支持類企業、控制類企業、和壓縮類企業的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎。 ⒋強化宣傳樹形象,努力營造發展環境。

  要抓緊我行獨立經營周年慶典準備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規格。要拓展優質文明服務新思路,強化行風建設,塑造品牌形象,為××商業銀行增添新的活力。

2023銀行工作計劃(篇3)

  一、指導思想

  從本行各項業務的發展規劃及對人才的總體需求出發,堅持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才,有為有位”、“三工并存,動態轉換”的理念及管理機制,以提高全行員工工作水平,提升企業核心競爭力為目標,大力開展各項專業性常規培訓,合理配置資源、加大培訓力度、提高培訓質量,積極探索創新教育培訓新模式,建立健全培訓與開發體系,打造一支秉承“包容、擔當、高效、專業”的高素質員工隊伍。

  二、基本原則

  以促進穩健經營和快速發展為根本出發點,以業務發展需要為中心,以素質培訓為核心,實現人力資源向人力資本的轉化,突出重點,面向基層,堅持全員、全方位、全過程的原則,建立知識管理的共享平臺與自主學習為主的培訓開發體系,開展有針對性的差別化培訓,創建學習型、創新型團隊。

  三、培訓內容

  20xx年培訓工作將按照三級培訓體系繼續開展常規性培訓,具體培訓內容如下:

  (一)總行、分行、支行三級培訓體系

  由總行各條線牽頭、與各分行溝通,共同制定三級培訓計劃,建立****銀行協調運轉的總、分、支三級培訓體系。

  1、一級培訓:由總行組織的培訓項目,包括各專業重要的方針政策的專業培訓和新員工入行培訓等。

  2、二級培訓:由分行組織發動的培訓項目,主要是貫徹總行重要培訓任務并且結合分行經營管理實際,舉辦的員工專業素質培訓,任務落實培訓等。

  3、三級培訓:總分行條線內部及各支行組織的培訓,主要是業務操作流程、業務技能和服務技能培訓。

  (二)外派培訓

  1、高級管理人員培訓。隨著全球宏觀經濟形式發展,結合本行實際,行里適時派高級管理人員外出學習。

  2、中層管理人員培訓。結合本行實際,選擇性地對中層管理干部人員進行外出培訓。

  3、員工可以根據自身情況,自定外出培訓計劃。

  (三)企業文化提升培訓

  企業文化是企業的靈魂,企業的競爭,就是企業文化的競爭,企業文化建設既是企業生存發展的內在需要,更是實現管理現2代化的重要手段,全行上下要樹立企業文化理念,堅持業務發展和文化培育共同推進,做好企業文化提升的工作,外請教師適時安排時間對全行員工進行培訓。

  (四)專業性人員升級培訓

  根據專業人員崗位分級,主要對主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經理等從事專業工作人員進行升級培訓。

  (五)新學員崗前培訓

  我行對外招聘的新員工,必須參加統一組織的崗前培訓班,培訓將視具體情況由總行或分行組織,分為有工作經驗和無工作經驗兩類,新員工須在培訓考試合格后方可上崗。

  (六)總行統一組織各類專題講座

  以職業道德建設與業務能力培訓并舉,結合經濟金融發展出現的新形勢和重點、難點問題,聘請有關專家,由人力資源部門組織專題講座。

  四、培訓管理

  為確保培訓工作達到預定的效果,切實提高培訓的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓體系,確保培訓質量,加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業發展相結合,有效調動員工的培訓熱情。20xx年將持續做好全行員工培訓檔案的建立健全工作,將培訓評價與員工的晉升、考核、薪酬等有機結合起來,強化培訓的效果。

  五、具體要求

  (一)領導重視,落實到位。原則上由主辦部門組織實施,人力資源部協助,即各主辦單位負責培訓牽頭,主辦單位的領導要充分重視培訓工作,確定專人負責培訓工作,樹立“培訓是員工的福利”的現代培訓理念,開展“有計劃的培養”,明確培訓責任人,積極落實,正確引導,在單位營造積極向上的學習氛圍。

  (二)培訓計劃切實可行。各單位要結合自身特點,并根據不同培訓對象、不同專業內容,制定周密詳細的培訓計劃,并嚴格按計劃實施培訓,確保培訓效果、目標的實現,避免形式化。

  (三)建立規范的培訓評估體系。在各項培訓結束之前,向參訓人員征求對培訓內容、授課質量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關建議,對存在的問題和不足及時加以改進。培訓結束后,各培訓責任單位應嚴格按照ISO9001質量標準要求將每次培訓資料裝訂成冊存檔備案。

  (四)人力資源部門可根據實際工作情況,根據相關部門的申請,定期或不定期對培訓計劃進行適度調整。

  (五)各種培訓原則上一律安排在周六、周日進行,也可根據實際情況自定;請參訓人員根據培訓通知,安排好自身工作準時參加;培訓時間若與統一安排的重大活動有沖突,由主辦責任單位負責另行通知。

  (六)嚴肅培訓紀律,強化制約機制。加強對參訓學員的日常管理,進一步健全和完善學習、考勤、教學、考試等制度,嚴肅培訓紀律,營造積極向上的學習氣氛。參加培訓人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓者,要有書面請假條并請主管領導簽批,要將參加培訓人員的學習態度和遵紀守規情況與培訓考試成績直接掛鉤,納入年度考核中,對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律、制度的學員要及時批評教育,情節嚴重的應通報所在單位。人力資源部門將各單位對培訓工作的重視程度和參培情況進行不定期抽查,并作為年終人力資源工作評比的重要內容。通過健全的制約機制,使學習培訓工作逐步達到規范化、制度化要求,成為廣大在職員工更新觀念、提高素質、促進工作的源泉和動力。

  (七)全年培訓嚴格按計劃執行,培訓計劃執行情況做為績效考核數據的來源。

  (八)各單位根據計劃表組織培訓,每月電話通知培訓計劃完成情況,每季度末將本季度已執行的培訓計劃記錄表電子版發送到。

2023銀行工作計劃(篇4)

  1、持續做好社區營銷。世紀村和華隆國際是中信銀行附近的中高端小區,我作為兩個小區的社區理財經理,我會不斷挖掘獲取新客戶,通過和物業聯合組織活動、業主委員會聯合組織活動或主動在小區休閑場所跳廣場舞營銷等各種方式,增加與客戶交流的機會,增進彼此的了解,讓客戶認可并購買我行的產品,以帶來存款的增加。

  2、做好客戶資產配置。目前我的客戶購買非擔險理財比重較大,根據經濟逐漸下滑的大趨勢和客戶的資產配置結構不合理,我會盡力引導客戶認識到風險的重要性,把非擔險理財逐漸向擔險理財轉移。

  3、存量客戶提升。建立存量客戶檔案,了解客戶,進而挖掘客戶的需求進行電話營銷或短信營銷等方式,推薦好的理財或通知行里舉行的優惠活動,抓住一切能提升存量客戶的機會。以出國金融客戶為例,梳理之前的老客戶和新客戶,開始全方位營銷。

  4、抓住“中信紅 迎春季”零售營銷活動,拓寬代發工資業務渠道,批量獲取收單市場客戶……主要是抓住高凈值客戶,做好客戶的經營維護工作。

2023銀行工作計劃(篇5)

  為認真落實各項治安保衛工作措施,確保全年安全無事故,促進我行業務平穩的發展。根據《關于××商業銀行××市分行開展××年度“平安××”創建活動的通知》和《××商業銀行××市分行創建“平安××”工作考核辦法》等有關規定,特制訂本計劃。

  一、部署階段(3月1日至10日)

  (一)加強組織領導。成立以××行長為組長,××副行長為副組長,分行各職能部門負責人、各業務部門負責人、營業部負責人為組員的創建工作領導小組,具體負責創建工作方案及措施的制定、檢查與督導、管理及教育,確保創建工作有序正常開展。

  (二)制定方案。分行班子根據分行實際情況,研究制定具體的實施方案,將安全教育和培訓工作、推進安保工作規范化建設、落實電信詐騙防范、加強檢查監督、強化應急管理、落實保衛體系建設、健全安全監測預警機制、加強安防費用控制等納入到創建活動中,明晰責任,明確任務,細化措施,量化標準,狠抓落實。

  二、實施階段(3月1日至11月30日)

  (一)落實安全評估工作。積極參加銀行業監督部門和公安機關對銀行業金融機構的安全評估工作,并在工作中取得優良成績。

  (二)安全責任落實工作。3月10日前分行必須完成與各部(室)、各業務部門、營業部簽訂安全責任書,而且還和每一位員工簽訂了安全責任書。定期在5月份及9月份 召開由領導班子、保衛管理部門參加的安全保衛工作專題研究會議。10月底前,分行必須嚴格落實總行下發的各類安保規章制度的精神本著在發展中完善,在需要中充實,聯系我分行實際,建立健全我分行的安全防范工作規章制度。

2023銀行工作計劃(篇6)

  為盡快提高我行員工的整體素質,使其能夠適應分行各項業務持續、快速發展的需要,適應激烈的市場競爭環境,我行根據總、分行員工教育培訓工作的有關要求,在廣泛征求各部門、支行培訓需求的基礎上,我們會同培訓組織部門結合我行的實際工作需要,對分行某某年培訓工作做出了安排(詳見附表1)。同時,為做好全行某某年的培訓組織工作,我們在總結了以往的培訓工作后,結合我行當前的員工業務素質狀況及需要解決的幾點問題,對某某年的培訓工作提出了幾個加強點和側重點:

  一、當前需解決的幾點問題:

  1、需進一步加強培訓的針對性和實用性。在培訓安排上,當前主要根據業務開展的需要全面推進,但我行的業務培訓對象在專業基礎水平、業務掌握程度等方面存在較大的差異性,培訓工作難以針對不同的對象分別開展,這在一定程度上影響了培訓的效果。

  2、需大力加強培訓的師資力量。目前,我行的培訓師基本由實踐經驗較為豐富的員工擔任,但因其工作繁忙,其專業理論水平、授課經驗技巧的提高會受到多方因素的限制,而一些社會專門培訓機構的理論性偏強,可操作性和針對性差,且授課價格較為昂貴,因此,加強師資力量是當前全面提高培訓水平的瓶頸問題。

  3、需探索“學習時間彈性化”的培訓途徑。我行的業務骨干人員、市場營銷人員業務繁忙、工作壓力較大,能夠參加培訓的時間十分有限。而目前培訓資料的共享程度較低,員工的學習時間缺乏彈性,

  補課和自學的機會較少,且自學的動力性不足,在一定程度上影響了培訓的效果。

  4、需進一步明確專業培訓規劃機制。在新員工培養(尤其是大學生)培養方面,我行目前需要進一步明確員工的職業生涯培訓規劃和反饋機制。也就是說,對每個職業發展方向的新員工,我行應明確其在試用期(或培養期)內應完成哪些必修的培訓課程和輪崗實踐,經過哪些測試才能達到上崗的要求,同時應要求其所在培養部門定期將新員工的學習實踐和達標情況向分行反饋。

  二、根據上述問題,某某年培訓工作應加強以下幾個方面:

  1、在加強培訓的針對性和實用性方面:某某年,我行要更加注重培訓對促進業務推動、提高員工素質方面起到的實際效果。一方面,我們要在進一步深入了解一線員工的培訓需求和業務素質狀況的基礎上,在培訓前與業務組織部門進行溝通和反饋,提倡“雙向交流式”培訓或“業務答疑式”培訓;另一方面,要在培訓后組織員工填寫“培訓反饋問卷”,了解培訓的實際效果,并將其向組織部門反饋。

  2、在培養專業化的師資隊伍方面:某某年,我行將緊密結合總行出臺的《某某實業銀行聘任兼職教師暫行辦法》,進一步做好對培訓師的聘任和管理工作,并以此為契機,做好我行各專業課程的業務講授、專業測評、教材編撰等工作,全面提升我行培訓工作的專業化水平,對為我行專業培訓工作做出一定貢獻的組織機構及個人,可考慮給予一定的獎勵。此外,我們要積極尋找適合我行實際情況的外部培訓機構,與之建立密切的培訓合作關系。

  3、在加強培訓資料的收集和共享方面:我行將積極為員工創造“學習時間彈性化”的條件,鼓勵員工利用業余時間扎實基礎知識:如積極收集、整理一些專業培訓的資料,對重要的培訓,將進行錄音和錄像,同時,還將利用“辦公網”,建立“網上圖書室”,納入一些基礎性培訓資料,供所有希望自學的同志查閱、學習,等等。同時,我行將逐步將培訓考核與員工晉級、晉職等職業發展相聯系,提高員工自覺、自愿學習的動力。

  4、在建立專業培訓規劃和反饋機制方面:我行計劃某某年會同相關業務管理部門,根據未來的業務發展需要,初步探索新員工職業發展的培養規劃和反饋機制。并且,我行還將加強對培訓費用的預算、控制機制,確保有限的資源能夠運用到業務急需領域。

  三、某某年重點側重的幾類培訓:

  一是要根據一線部門的需求,增加業務基礎知識、基本操作規范、業務風險點控制方面的培訓,同時要加強全行員工的法律意識和風險防范意識培訓,積極促進員工道德風險、操作風險的防范工作。二是要深入開展主線業務培訓,一方面要加深一線從業人員對我行現有業務產品、業務流程、三條主線業務知識的了解,另一方面要緊密結合總行一些新業務產品的推廣,充分發揮主線培訓的推動作用;三是要會同分行會計管理部,做好對會計柜臺人員的服務禮儀培訓工作;四是要繼續組織我行的市場營銷人員、業務骨干、管理人員參加第三、四期“拓展訓練”,培養員工堅強的意志和進取、創新的精神,增強團隊的凝聚力;五是要在本年新員工培訓中加入營銷技巧的傳授、職

  業生涯的設計及時間管理、溝通協調、服務情商等心理素質培訓,在傳授業務知識的同時,全面提升新員工的工作技巧。

2023銀行工作計劃(篇7)

  瘋狂的一年以來,商業銀行之間的存款競爭日益激烈,尤其是第二季度以來,工商銀行長治分行的儲蓄存款呈現出持續大幅波動的不穩定趨勢,穩定和增加存款的壓力很大。對此,長治分行采取多項措施,采取有效措施,確保下半年儲蓄存款余額和增量同業拆借利率穩步上升。

  第一,提高認識,明確目標,努力完成保底任務。以儲蓄存款穩定持續增長為日常任務,圍繞發展中高端客戶的業務思路,努力擴大客戶規模,優化客戶結構,提高重點業務客戶滲透率,促進個人客戶資產穩定增長,在確保一季度末儲蓄存款余額的基礎上,做好穩定和增加存款工作。

  第二,加大私人銀行客戶發展力度,全面落實“一行一季”工作要求。高端客戶競爭是20xx年我行確定的四大重點任務之一。因此,要求各分行統一思想,高度重視,增強高端客戶競爭和發展的緊迫感和使命感。一是認真落實高端客戶發展規劃,充分利用維護和拓展高端客戶的特殊激勵機制和政策,推動全行高端客戶快速發展。第二,做好現有客戶的服務和維護。目前全行已基本完成對現有私人銀行客戶的簽約,要求各分行加強與客戶的溝通,充分了解客戶需求,及時了解產品發行、客戶活動等信息,同時增加對私人銀行專屬產品的提供,通過產品穩定客戶,防止客戶資產下降。第三,積極捕捉市場信息,做好拓展私人銀行客戶規模工作。圍繞“煤炭資源整合、上市和擬上市企業高管、中小企業主和私人業主、第三方存管和房地產開發商”五大板塊,實施名單制管理維護,加大高凈值客戶開發力度。

  第三,不遺余力地維護和發展財富客戶,努力完成年度目標任務。一是以全行開展的“大學習、大聯動、大營銷”活動為契機,繼續快速推進優質企事業單位工資支付業務發展,帶動財富客戶和資產增長。第二,要深入挖掘潛在客戶,確定發展目標,努力培育成為我行財富客戶和私人銀行客戶。三是加強前臺柜員與客戶經理的客戶推薦對接工作,采用“勸收雙”的方式。前臺柜員發現的目標客戶應及時有效地推薦給客戶經理進行營銷和后續維護,確保客戶資源不流失或流出。

  第四,充分發揮理財產品與儲蓄存款的互動作用,實現二者同步協調發展。第一,大力推廣保本理財產品,并全力將其作為理財產品的重中之重進行推廣,在增加理財產品余額的同時增加儲蓄存款余額,實現兩者同步發展。二是要提前做好月末、季末、年末到期的理財產品的銜接和存款轉換工作。第三,在充分營銷理財產品的同時,積極轉移其他銀行的客戶和資產,穩定銀行儲蓄存款余額,避免增減。

  第五,充分發揮營銷團隊的作用,做好客戶維護工作。一是各分行行長和負責個人銀行業務的行長應親自參與我行私人銀行客戶和財富客戶的維護,定期聯系和拜訪客戶。每季度組織一次針對財富客戶的有針對性的營銷活動,每年組織一次大規模的營銷活動。二是各分行個人客戶經理要做好中高端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現金支付預約服務、停車、理財規劃等方面的安排,確保服務質量;了解客戶的日常財務需求,與客戶建立長期穩定的關系,提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護的雙線接觸、分層維護機制。加強與私人銀行部市分行、太原分行理財崗的聯系,從不同層面共同維護。

  第六,認真落實相關激勵措施,加強管理監控和通報,實行大額資金報告制度。各分行要落實市級分行儲蓄存款的相關激勵措施,加強動態監控,特別是高端客戶和大額資金的流動,要責成專人關注,行長和分管行長要親自過問。在營業網點柜臺與其他銀行發生大額資金往來時,經辦行應在辦理業務前通知銀行,銀行應積極維護客戶關系,確保資金不流出。

2023銀行工作計劃(篇8)

  xx年上半年的工作很快結束了,面對今年宏觀經濟形勢較為緊張,支行現狀不容樂觀的境遇下,作為公司業務部的顧客經理更應該充分發揮自己的作用,提出下半年的工作計劃,努力實現。

  一,主動學習,提升技能。

  作為一名入職一年的顧客戶經理,工作時間不長,沒有坐柜的經歷,確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其顧客經理業績都有一定的距離,。因此在下半年的工作中,要繼續加強自己的學習,提升個人素質,努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。不斷總結、不斷學習、不斷積累,爭取能從容地處理日常工作中出現的各類問題。

  二,維系顧客,拓展市場。

  主動與顧客聯系,關心顧客需求,適時將我行新的業務產品介紹給顧客。對于現有顧客的上下游企業,應該做到深挖細刨,針對顧客貿易鏈各環節展開營銷工作。應積極主動并經常地與顧客保持聯系,發現顧客的需求,引導顧客的需求,并及時給予滿足,為顧客提供“一站式”服務。對現有的顧客,要與之保持經常的聯系,而對潛在的顧客,則要積極地去開發。開發的目的主要是營銷產品,力爭實現“雙贏”。

  首先要本著“銀企雙贏”的原則,計算好本行的投入產出賬,也替顧客算好賬,為顧客設計最合適的金融產品組合;

  其次是細分顧客,確立目標市場和潛在顧客,對顧客進行各方面的分析與評價。時刻保持與顧客的聯系和調動顧客的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與顧客的關系,對顧客進行富有成效的拜訪與觀察。

  第三,在與顧客的交往中,要積極推銷銀行產品。善于發現顧客的業務需求,有針對性地向顧客主動建議和推薦適用的產品。如有需求及時向有關部門報告,積極探索為其開發專用產品的可能性。第四,加強風險管理,有效監測和控制顧客風險。密切注意顧客生產、經營、管理各個環節的變化情況和大額資金流動情況,無論出現什么問題都要與資產安全聯系起來考慮,及時采取措施。

  三、發散思維,勇于創新。

  隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,顧客選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,如何服務好重點顧客對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中,要時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究顧客,通過對顧客的研究從而達到了解顧客資金運作規律,力爭將顧客的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。

  

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