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大學生兼職收銀員總結(通用3篇)
大學生兼職收銀員總結 篇1
回顧這次酒店實習,我覺得自己從中受益匪淺,學到了很多課堂和書本上學不到的知識。
單位給了我足夠的寬容、支持和幫助。在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自己的不懈努力,各方面都取得了一定的進步。也許,在別人眼里,前臺的工作很簡單。事實上,這項工作有很多復雜的程序。在這短短的幾個月里,我發現要做好工作,必須調整心態。無論工作是繁重還是閑暇,我們都應該以積極的態度完成每一項工作,而不是抱怨:當你犯錯時,盡一切辦法彌補你的錯誤,而不是逃避。現在酒店前臺的工資一般是基本工資加傭金,也就是說,客人多,工資高,這是鼓勵大家努力工作,加班也愿意堅持的動力。
作為一個初出茅廬的新人,我在工作中難免會犯錯誤。幸運的是,經理和同事沒有責怪我,給了我安慰和鼓勵,這讓我非常感動。感謝一位老同事告訴我,無論在哪種環境下,都要記住三點:
一、勤快,
二、忍耐,
3、不恥下問,我會永遠牢記在心。
這些天我真的學到了很多東西,除了學習一些基本技能和服務常識,更學習生活,如何處理自己的利益和酒店的利益,如何處理同事之間的人際關系,如何調整他們的心態,讓我知道作為一個服務員應該有強烈的服務意識。實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的認識和熟悉。只有在現實中經歷過,我們才能明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的那么簡單。
剛開始上班的時候,不適應長時間的站立和工作休息時間的變化。一天下來,我的手腳僵硬酸痛。下班后的第一件事就是找個地方坐下來休息。一時間真的有點難以忍受。對于這些,我咬緊牙關堅持下去,也更深刻地意識到生存的困難。以前在家的時候,衣食無憂,從來沒有認真思考過這些東西是怎么得到的。現在,當我有了工作,我發現來之不易。在大學里,我們只是一張白紙,通過實習我們欣賞社會和生活。
通過這次實習,我對酒店的組織結構和業務有了更全面的了解,接觸了各種各樣的客人,也遇到了很多好的同事和朋友,他們讓我對社會有了更深入的了解,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何適應社會,融入社會。在實習過程中,我提前與社會取得了聯系,認識到了當前的就業形勢,并為我最近的就業計劃做了一個提前的計劃。通過這次實習,我發現了自己與社會的契合點,引導了我的就業方向。
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