員工獎懲制度規定標準范本

第二十二條 業務人員因個人原因造成巨額或經常性商品短少者，予以解雇。

第二十三條 挑撥公司與員工的感情，或泄漏職務機密者，一經查證屬實，記大過一次，情節嚴重者解雇。

第二十四條 上半年銷售未達當期銷售目標的70%者，記過一次。 全年度銷售未達銷售目標的80%者，記過一次。

第二十五條 未按規定建立客戶資料經查獲者，記過一次。 第二十六條 不服從上司指揮者：

(一)言語頂撞上司者，記過一次。

(二)不遵照上司使命行事者，記大過一次。

第二十七條 未經批準私自使用營業車輛者，記過一次。

第二十八條 售后服務中心規定填寫的報表，應繳而未繳者每次記過一次。

第五章 維修工作獎勵辦法細則

第二十九條 積極鉆研業務工作，提供先進維修技術方案，在節約消耗減少維修工時方面作出突出貢獻的，記功一次。

第三十條 為用戶提供安裝防盜器等額外服務，并及時上交創收收入，創收純收入按20%比例獎勵創收人。

第三十一條 在參加促銷活動或上門修車活動中，工作努力，成績突出，為公司贏得良好聲譽而做出重大貢獻者，記功一次。

第三十二條 完成全年度工時定額者，記功一次。

超越年度工時定額20%(含)—50%(不含)，記功一次。 超越年度工時定額50%以上者，記大功一次。

連續三年度完成工時定額者，記大功一次。

第六章 維修工作懲戒辦法細則

第三十三條 與客戶串通勾結，損害公司利益者，一經查證屬實，一律解雇。

第三十四條 維修人員連續三個月未完成基本工時指標者，調離或解雇。

第三十五條 凡利用公務外出時，無故不執行任務者(含：上班時間喝酒)，一經查證屬實，以曠職論處，并記過一次。若是干部協同部屬者，該干部解職。

第三十六條 上半年實際工時數未達當期工時定額70%者，記過一次。

全年度實際工時數未達當期工時定期80%者，記過一次。 第三十七條 未按規定建立維修檔案者經查獲記過一次。 第三十八條 不服從上司指揮者：

(一)言語頂撞上司者，記過一次。

(二)消極怠工者，記過一次。

(三)拒不服從工作安排者，記大過一次。

第三十九條 動用所維修車輛為自己或他人辦私事者，記過一次。

第四十條 維修人員進行收費維修項目、部分收費維修項目或安裝防盜器等收入，拒不上交的，經查證屬實，記大過一次。

第七章 附則

第四十一條 本實施細則由售后服務中心制訂并負責解釋。

第四十二條 本實施細則報總經理批準后施行，修改時亦同。

第四十三條 本實施細則實施后，售后服務中心既有的相關規定自行終止。

第四十四條 本實施細則自頒布之日起實施。

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