2023年保潔年終工作總結報告(選4篇)

2023年保潔年終工作總結報告 篇3

物業管理的范圍很多，包括住宅、學校、廣場、車站、停車場、辦公樓等。在這里，我想談談我在辦公樓物業管理方面的經驗。

辦公樓一般是指辦公室。即政府機構>行政管理人員和企業事業單位職工辦理行政事務和從事業務活動的建筑物。其特點是人員集中，配套設施齊全，是從事政治經濟業務活動的中心場所。

根據辦公樓的這些特點，物業公司應首先對辦公樓清潔人員進行專業、消防、安全、如何處理突發事件等知識培訓，提高自身素質和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時，要求清潔人員了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員進出最頻繁的地方，也是最臟的地方，清潔的重點應該放在大廳和衛生間。尤其是衛生間的便池和死角 、玻璃必須清洗到位，使窗戶明亮干凈，便池無污垢，衛生間無異味，符合合格標準。

俗話說，“沒有規則就沒有方圓”。首先，公司要有嚴格的紀律，必須制定一套適合公司實際情況的管理制度和清潔工作流程。每個員工嚴格按照工作流程工作，正確合理地使用清潔工具和清潔用品，使地面干凈、無塵、無腳印；墻上沒有污漬；衛生間干凈無異味。特別要注意角落的衛生，盡量做到無死角。此外，要積極配合維修人員，及時向公司和維修人員報告設備泄漏情況，以免造成重大損失，做好維修后的清潔工作。在紀律方面，要加強清潔人員的思想作風建設，嚴格把握紀律，經常檢查監督，做到有法可依，嚴格執法，嚴格違法。每個人都有章可循，一切都有證據可依。嚴格按照獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的批評。每天早上抽查，下午定期檢查，隨時發現問題，隨時解決。以行文形式向政府管理部門報告與政府等部門有關的問題，建議迅速解決，以免影響建筑人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況，安排下周的工作任務。使清潔管理走向制度化、規范化、科學化、人性化的軌道。

二是在清潔工作中相互交流經驗，相互學習，齊心協力，努力工作。比如擦電梯，用手拿電梯布擦電梯既浪費時間又不均勻，有的保潔人員試著用毛巾綁在掃帚上，大大提高了工作效率，擦得又快又均勻。擦完之后，我們覺得效果很好。這一提示在工作中立即得到推廣。同時，積極開展清潔人員服務技能的培訓和考核，提高其素質和服務水平。

再次 ，充分調動員工的工作積極性和主動性，使每個員工都能端正服務態度，認真負責，不怕臟，不怕累，克服自卑，做好工作。工作本身沒有高低之分，但對工作的態度卻有高低之分。看看一個人能不能做好事，只要看他對工作的態度。無論職業是否平凡，職位是高是低，我們都要尊重。在別人眼里，清潔工作相對較低。她整天處理污垢，平淡無奇。如果清潔不到位，她會受到批評和指責。然而，她的工作是高尚的。一個人的辛勤勞動帶來了干凈的環境和春天的花園。社會各方面都要關心清潔工的生活，尊重他們的勞動，他們的工作是社會不可或缺的一部分，所以他們的生活 只有這樣才能理解和認可工作，才能有良好的工作態度和積極的工作態度„„

為了做好和保護辦公樓的環境衛生，只要辦公樓作為自己的家，總是清潔，地面無塵，窗臺無塵，嚴格按照操作流程，就能做好辦公樓的清潔工作。每一位工作人員都能享受到與家一樣的溫馨、便利，能在舒適的環境中更好地工作。這樣，不僅環境好了，我們的服務目的也實現了。另一方面，員工的服務技能在學習和實踐中不斷提高，可以更好地為業主提供更好的管理和服務。

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