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2024年店長年終總結報告 篇3
1、xx企業文化生活:積極參與醫藥零售連鎖企業活動,提高員工積極性,增強團隊精神。認真組織公司內部活動,挖掘公司內部人才,做到最好。
月日,在領導的重視和全體員工的努力下,“華山論劍”獲得大連賽區第二名。幾人表現出色,獲得滿分和最佳表演獎。通過這次活動,我們可以增加企業的榮譽感和凝聚力。《中國藥店》雜志的發表也增加了我們企業與外界交流的知名度。
店長競爭于月日舉行。競爭對手的主要工作是:會前文案、上報材料標準化整理、現場布置、會后整理備案,選出店管部經理、采購員、店長、副店長。現在他們可以完成既定的銷售指標:樂購分店。
員工水上世界一日游反映了公司領導對員工的關注。本次活動充分調動了員工的積極性,也是企業人文關懷的再現。
每月舉行的“業務大賽”:經過筆試、預賽和決賽,沃爾瑪、樂明和樂星獲得一、二、三名。在本次活動中,公司領導充分重視,掀起了公司各門店學習業務的高潮。進一步提高員工的學習積極性,為一般服務向知識服務邁進奠定基礎。
樂購分公司完成公司績效指標,公司獎勵樂購分公司全體員工到北京旅游,充分體現公司領導以人為本的理念和自始至終的激勵機制,給員工前進的動力。
《萬草園》傳播企業文化,展現員工風采,成為公司與門店之間的信息橋梁,進一步完善公司的規劃工作。
二、人員招聘及儲備:引進優秀人才,為公司注入新鮮血液。
內部招聘和外部招聘同時進行:內部招聘主要以“年初招聘”和員工日常表現為主要考核標準。
報紙招聘:三批招聘:月、月在大連晚報招聘(一次免費)。共招聘財務人員、采購人、藥師和銷售人員。
人才市場招聘
我主要負責簡歷塞選、備案、初試、組織復試。
今年共有員工,現已成為正式員工。共有名促銷員。xx年招聘前景無憂,招聘效果明顯。
3、員工培訓:實現從一般服務向知識服務的轉變。
六批新員工培訓課程現有員工,人轉正。
特殊崗位培訓人數(期)。
崗位培訓共同開展。在培訓總評中表現出色的員工有:吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬,他們能夠積極完成培訓內容,總評成績處于前列。
藥品監督管理等部門的培訓(批人)。
培訓是企業內涵的體現。有人曾經說過,員工素質差是員工的責任,但如果進入公司后素質無法提高,那就是管理者的責任。我同意這個觀點,所以我也覺得肩上的重擔。
我們從xx年的培訓開始。無論前一天有多忙,我都會再次與相關人員確定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方法,培訓后做好相關工作。培訓結束后,我會及時將培訓效果調查總結反饋給講師,第一時間解決培訓情況和員工意見,雖然復雜,但沒有轟轟烈烈的業績,但讓我們欣慰的是,我們的員工已經長大了。從他們的總結中,我可以看到,經過一年的培訓,他們的業務更加熟練:培訓廠家被員工的認真培訓所感動,培訓后產品的銷售也得到了認可。中美史克地區經理感動地告訴我,百草堂員工素質很高。簡單的話語意義深遠。簡單的話語但意義深遠。堅持培訓很重要。通過每節課,我也從講師那里學到了很多,每個人都有閃光點。感謝領導的信任和兄弟公司的支持。
4、員工考核:試用員工正式考核可以公正、公開、公平地完成。
xx年度轉正員工,通過《年度員工綜合評價表》評價結果,他們是合格員工。
五、創收:為公司發展盡本部門微薄的力量
xx年月起共繳費人民幣,價值人民幣禮品(全部由財務負責收款和收貨)。
六、與公司齊心協力順利通過認證工作。
xx年對我來說應該是壓力和動力的共存,努力和收獲是一樣的。說工作是一點一點地做一些事情,說收獲是今年與領導一起完成了很多未實現的想法和建議,這些是我工作的動力,正如xx年初所說,我期待在萬草堂體現我的個人價值。當然,為了追求今年的改進,壓力一直在追隨。
在xx年工作總結之前,現在我將討論我的缺點,作為未來工作的自我鼓勵:
在工作中,我們可以通過數據講道理,根據事實說話,但我們應該增加去商店的次數。只有走進“一線”,才能準確拿到第一手材料。
工作投入,但工作方式不是很靈活,要加強工作的靈活性。
xx年度考核力度薄弱,新年我有信心和領導一起做好這項工作。
我個人對銷售額的提高有一點看法:
現階段,商品代金支付了門店員工的收入,但銷量并沒有明顯提高。我認為新穎的促銷計劃、充分的促銷準備和良好的促銷氛圍、促銷跟蹤和促銷總結是有效的促銷手段。此外,商品代金的發放應與銷售任務的完成百分比掛鉤,這肯定會促進銷售額的提升(門店銷售目標應調整)。
“如果人們有一種信念,帶著民族的使命感去做事,他們會激發內心最深處的自尊、自愛和奮斗。”相信在新的一年里,有了領導的支持,再加上我對萬草堂明天更輝煌的自信和責任感,我們一定會不辱使命。
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