首頁 > 範文 > 實習報告 / 正文
2023年,我走出了經歷了三年學習的大學生活,來到了社會的淺層,走進了這個五彩繽紛卻更加嚴峻的世界。
經過一段時間的不斷嘗試,我終于在終于在x月了x我收到了我一生中的第一份錄用通知書!我很高興得知這個消息。但別忘了激勵自己,認真面對這份工作,不要讓這個寶貴的機會白白溜走。以下是我對實習的報告:
一、實習內容
這次實習,我來了xx市的xxx酒店,在工作方面,我也成功申請了我最期待的前臺人員,不得不說,這真的很符合我的想法!這樣的開始也激發了我在工作中的熱情和動力。但在工作上,僅僅有好的環境和熱情是不行的,更別提在作為服務業的前臺,熱情只是最基礎的要求,想要做好前臺的工作任務,經驗、技術以及溝通的技巧都是必不可少的能力。這些也成為我未來發展和學習的主要目標。
二、實習個人情況
X月實習x日本正式開始,也就是我去了xxx酒店報到的那天。xxx酒店結束后,我覺得整個人的經歷都不一樣了。上次,作為一名面試官,我在這里感受到了無限的愿景,但當我作為一名實習生進來時,我非常有動力和熱情,期待著在工作中積極展示我的情緒!
在實習中,我嚴格聽從領導和同事的指導,積極適應工作要求,配合酒店規范,提高服務,學習一些基本能力。
雖然在酒店的培訓和學習時間不長,但在培訓中,領導給了我很多建議和幫助,同事也教了我很多他的工作經驗。這幫助我更好地掌握了學習中的工作要求,并提高了自己。
但真正困難的是實際工作。作為前臺的工作者,我幾乎要面對所有的客人。如果我只面對普通客人,只要我認真做好規定的工作,我就能完成任務。但如果客人有任何不滿或其他事情,我不能馬上處理。但正是在這個時候,我才能看到自己與前輩相比的不足。與我的死板工作能力相比,我的前輩有更靈活的適應能力。無論你處理什么樣的客戶,你都可以靈活地與客戶溝通,努力滿足客戶的要求,而不違反酒店的規定。
三、實習總結
在這次實習中,我學到了很多知識和能力,充分認識到了自己在工作中的不足。此外,通過我在工作中的真正努力,我也知道工作中的辛勤工作是什么。與學校生活不同,我們必須學會耐心,在工作中不斷前進!這個負擔讓我感受到了父母的期望有多重。
為此,我將來會更加努力,在正式工作中更好地發揮自己的努力,為自己,為酒店做出更多的貢獻!
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