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珠寶銷售工作計劃(通用30篇)

2024-04-27 銷售工作計劃

珠寶銷售工作計劃 篇2

更改營銷目標,更換客戶定位,指定銷售計劃。

珠寶銷售是一門藝術,導購在整個銷售中起著至關重要的作用。有一

個珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳后,經理對導購們這樣說:”我的任務是把顧客請來,剩下的事就拜扦給你們了。”這就是說,對于珠寶商品來講,廣告宣傳的作用主要是招來更多的顧客,但顧客是否能購買到滿意的珠寶關鍵是看導購的工作。

1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來

銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶導購經常在很枯燥的等待。

如果是專業店就應給導購一個好的環境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時,無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如”您好”!”歡迎光臨”。如果是綜合商場,導購就應時刻準備接待顧客,當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取等,這樣就可能會使顧客產生對你柜臺的.興趣,實際上就是一個小小的廣告。珠寶店鋪托管

2、適時地接待顧客

當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,

但不宜過早地逼近顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節柜臺并注意去看某件飾品時,你應輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,最佳的位置是顧客的前側方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,導購還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。珠寶店鋪管理3、充分展示珠寶飾品

由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,導購對珠寶首飾的展示

十分重要。許多導購當顧客提出拿某件首飾時,便機械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客。個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時,首先應描述鉆石的切工,而且要用手不停地擺動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是”比利時切工”,什么是”火”…….導購便可進行解答。這樣的一問一答,是導購展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,導購應及時推薦兩件款式反差較大,目顧客選擇觀察時間較長的飾品,應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。

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