梁靜茹上海音樂會“柱票”問題引觀眾不滿 部分觀眾被拒絕退票

這并不是今年第一場因觀看位置而引起投訴的音樂會。在此之前，梁靜茹音樂會上海站的“柱票”也引起了公眾的關注。上游新聞梳理相關報道發現，隨著今年音樂會市場的井噴復蘇，高價票、黃牛票、“柱”票等老問題繼續出現，隨著音樂會“市場下沉”，一些三四級城市的音樂會也開始出現一些混亂。

這不是今年第一場因觀看位置受阻而引起投訴的音樂會。此前，梁靜茹上海音樂會的“支柱門票”也引起了公眾的關注。上游新聞梳理相關報道發現，隨著今年音樂會市場的復蘇，高價票、黃牛票、“柱子”票等老問題不斷出現。隨著音樂會的“市場下沉”，其中一些在3月和4日舉行。

與今年音樂會市場頻繁出現的柱子票、遮擋票等問題相比，售票商業音樂會的“假唱”無疑是更嚴重、動搖現場音樂會本質的指控，被指發生在以現場魅力著稱的樂隊五月天，讓粉絲和觀眾更加震驚。有網友把“預制菜”比作“就像在高端餐廳吃預制菜”；一些粉絲辯護說，音樂會看到了氣氛。

除了“柱子票”和“墻根票”的權利保護，觀眾花了很多錢，但不能交換相應滿意的消費體驗：楊千毅廈門音樂會，580元門票座位臟到粉絲不敢坐；周杰倫天津音樂會涉嫌被困道具20分鐘；海南“天后之夜”音樂會，觀眾嘲笑“歌曲聽不清楚，音響效果差”。表演次數多，任務重，表演強度高，歌手也可能出現狀態不佳等情況，這將直接影響觀眾的視聽感受。

這并不是今年以來第一場因觀看位置堵塞而導致退票的音樂會。今年5月，梁靜茹上海音樂會因“柱票”問題引起觀眾不滿，部分觀眾被拒絕退票。最近，9名消費者還起訴了音樂會的組織者，要求他們退還票款并支付懲罰性賠償金。

然而，今年的現場音樂會經常出現“柱票”、“墻根票”、“樹票”等混亂，大大降低了一些觀眾的印象，損害了消費者的合法權益。與這些混亂相比，一旦確定了“假唱”，它將不可避免地給人一種“蘿卜不洗泥”的印象。在某種程度上，這比“柱票”更傷害觀眾的消費體驗。

然而，今年的現場音樂會經常出現“柱票”、“墻根票”、“樹票”等混亂，大大降低了一些觀眾的印象，損害了消費者的合法權益。與這些混亂相比，一旦確定了“假唱”，它將不可避免地給人們一種“蘿卜快而不洗泥”的印象。在某種程度上，這比“柱票”更傷害了觀眾的消費體驗。

由于今年大多數主要音樂會不支持買家獨立選擇座位，但由于平臺隨機分配相應區域的票面價格，一些“壞運氣”觀眾，有可能分為“柱票”“墻票”，即座位周圍有柱、墻等障礙物遮擋視野，看不見或看不到整個舞臺。

隨后，拿到演唱會票的吳尊也加入了討論。在網友看來，公開票價是昆凌買的公關票。雖然解釋說周杰倫的票和霉粉的票都是霉霉邀請的，但情況在發展中引起了更多的討論。

律師指出，在梁靜茹演唱會“柱票”維權案中，柱子遮擋視線屬于違約或提供有缺陷服務的定性爭議不大，但可能很難認定為欺詐。

8月2日，中國消費者協會點名批評各種“柱票”、“墻票”現象，指出消費者在網上購物表演門票遇到“盲選”座位，部分表演場所不支持消費者選擇座位，到達現場了解購買視野盲點“柱票”、“墻票”，導致音樂會“只聽不見”這個票務問題。

一些去音樂會的網民開玩笑說，他們花了1000多張票，旁邊的小妹妹只花了200元！一些網民質疑現場組織非常混亂，當進入時，內場座位空缺，外場和看臺的粉絲涌入內場。

據網友介紹，一些幸運搶票的粉絲在付款后發現自己的票變成了林子祥的演唱會。這些網友驚呆了，說他們永遠不會犯這么低級的錯誤。他們堅持說，他們一直關注林俊杰的演唱會，從來沒有想過買林子祥的演唱會。然而，面對他們的投訴，購票平臺卻無視，拒絕退票。

根據消費者保險平臺的數據，截至目前，與2024年音樂會相關的投訴數量已達28844起。除了歌手假唱的投訴外，還出售“柱子票”、退換票霸王條款等問題也很突出。原本是為了放松而觀看的音樂會，卻成了粉絲維權的源泉。

然而，事情很快就逆轉了。有網友表示，周杰倫的票疑似是自己花錢買的。網友曝光了霉菌音樂會的位置，稱周杰倫的位置屬于公關和自購席位。

據中國消費者協會介紹，消費者網上購物表演門票遇到“盲選”座位，部分表演場所不支持消費者選擇座位，到達現場了解購買“柱票”“墻票”視野盲點，音樂會“只聽不見人”。 精品小說推薦： 昔日落魄少年被逐出家族，福禍相依得神秘老者相助，從此人生路上一片青雲！ 我行我瀟灑，彰顯我性格！ 彆罵小爺拽，媳婦多了用車載！ 妹紙一聲好歐巴，轉手就是摸摸大！ “不要嘛！” 完整內容請點擊辣手仙醫