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當游客參加不合理的低價旅游團時,導游更容易擅自改變行程,要求游客購物或參加自費項目,這是違法行為,游客有權拒絕導游擅自改變行程,安排購物或自費項目,如導游強迫,可通知旅游組織和向旅游管理部門投訴。游客自愿參加旅游購物和自費增加活動的,應當與旅行社簽訂補充協議。
近年來,僅僅因為導游強制購物的現象,云南旅游業的聲譽就迅速下降。許多人改變了旅游行程和路線,因為他們考慮了當地的黑心導游。這種理解正在迅速擴大,這對云南來說非常危險。
對于消費者來說,低價集團似乎是一個負擔得起的選擇,但它實際上可能會帶來很多麻煩。在旅途中,游客可能會經常被導游推薦,如果他們不購買,他們可能會受到導游的冷眼甚至言語威脅。此外,低價集團還可能存在服務質量差、行程安排不合理等問題,大大降低了游客的旅游體驗。
去年7月,一名女子在云南旅游。在路上,她被導游強迫購物,并威脅每個人都要買東西。如果她不買,她就會被扔到無人區。在視頻中,導游甚至傲慢地說:“今天,只要我在你手里賺不到錢,不是你死就是我死。”
2、在不減少景點的情況下,導游有權根據實際情況調整行程方向。具體行程方向以導游實際安排為準。例如,旅行社的服務和接待標準在行程中有所不同、景區內請設置旅游目購物地,解決方案;景區自身商業行為,不屬于我社安排的購物店。服務區或中途休息、用餐場所銷售的東西,不屬于購物店范圍。4、[特別通知]行程結束時,請認真填寫游客意見表。所有投訴均以此為準。如果意見表沒有區別,投訴將不予受理!
夏天的麗江,藍天白云,陽光明媚,古城里擠滿了游客。這五口之家最初是帶著對麗江美景的憧憬和期待來到這里的,但卻遭遇了意想不到的尷尬。在旅游團的行程中,購物環節成為了強制性的消費要求,游客被導游帶到了指定的商店。五口之家拒絕了導游的要求,堅持不買昂貴的手鐲,卻被粗暴地趕下了車。
近年來,這種糟糕的經歷在韓國呈上升趨勢。韓國稱之為“傾銷旅游”,即旅行社推出價格極低的旅游團,將游客帶到免稅店和紀念品店,強迫他們購買化妝品、營養品、紀念品等高價商品。如果他們不購買或消費不足,他們將中斷行程。這些旅行社經常雇傭不合格的導游,或者用購物回扣補貼導游。
日前,一位中國游客在網上發帖稱,他的母親和朋友去韓國旅游,因拒絕在導游指定的商店購物而被趕下車。于是,一群70歲的老人在原地空等了兩個小時,直到下午3點才吃飯。后來,導游說,每人必須支付400元才能繼續旅行。
據田女士說,車上所有的人都買了玉,他們被導游“邀請”了,因為他們沒有買它。這件事也影響了田女士家人的旅行情緒,并提前結束了旅行。
然而,低價旅游團往往離不開“強迫購物”。在旅途中,如果在購物過程中不活躍,經常會被導游的白眼和冷嘲熱諷,甚至威脅游客“不允許上車”。
為什么低價團總是頻繁爆雷,出現各種不合規的問題?兩三百團費到底能不能擦平成本?業內人士揭示了低價集團的內幕:原來,低價集團的利潤根本不是游客的團體費用,而是導游欺騙游客購物、餐飲、娛樂等項目的消費回扣。為了賺回消費者參與團體的成本,非法旅行社和導游將通過擅自變更行程、強制購物或自費項目獲利。這也意味著游客的團費越低,行程中的“隱性消費”可能就越多。羊毛來自羊,所謂的低價,撿漏,價格太便宜了,不是“撿便宜”,而是“栽跟頭”。
值得注意的是,這已經不是麗江旅游業第一次出現這樣的問題了。事實上,強制消費已經成為麗江旅游業的一個主要痛點。許多游客反映,他們在麗江旅游過程中遇到了類似的不愉快經歷。導游對購物環節有明確的要求,甚至通過言語威脅和孤立游客施加壓力。這不僅讓游客感到不滿和失望,而且對麗江的旅游聲譽產生了負面影響。
根據行程,2月13日上午,導游張某和團隊前往束河古鎮一家珠寶店,沒有強制購物。期間,導游張某未經游客書面同意,按照旅行社要求委托其他旅行社履行包價旅游合同,提出為田某一行5人換車。雙方存在分歧。經調解,旅行社單獨安排車輛繼續保障田某一行5人在麗江的行程。2月15日上午,田某某一家在麗江結束行程后返程。 精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫
近年來,僅僅因為導游強制購物的現象,云南旅游業的聲譽就迅速下降。許多人改變了旅游行程和路線,因為他們考慮了當地的黑心導游。這種理解正在迅速擴大,這對云南來說非常危險。
對于消費者來說,低價集團似乎是一個負擔得起的選擇,但它實際上可能會帶來很多麻煩。在旅途中,游客可能會經常被導游推薦,如果他們不購買,他們可能會受到導游的冷眼甚至言語威脅。此外,低價集團還可能存在服務質量差、行程安排不合理等問題,大大降低了游客的旅游體驗。
去年7月,一名女子在云南旅游。在路上,她被導游強迫購物,并威脅每個人都要買東西。如果她不買,她就會被扔到無人區。在視頻中,導游甚至傲慢地說:“今天,只要我在你手里賺不到錢,不是你死就是我死。”
2、在不減少景點的情況下,導游有權根據實際情況調整行程方向。具體行程方向以導游實際安排為準。例如,旅行社的服務和接待標準在行程中有所不同、景區內請設置旅游目購物地,解決方案;景區自身商業行為,不屬于我社安排的購物店。服務區或中途休息、用餐場所銷售的東西,不屬于購物店范圍。4、[特別通知]行程結束時,請認真填寫游客意見表。所有投訴均以此為準。如果意見表沒有區別,投訴將不予受理!
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近年來,這種糟糕的經歷在韓國呈上升趨勢。韓國稱之為“傾銷旅游”,即旅行社推出價格極低的旅游團,將游客帶到免稅店和紀念品店,強迫他們購買化妝品、營養品、紀念品等高價商品。如果他們不購買或消費不足,他們將中斷行程。這些旅行社經常雇傭不合格的導游,或者用購物回扣補貼導游。
日前,一位中國游客在網上發帖稱,他的母親和朋友去韓國旅游,因拒絕在導游指定的商店購物而被趕下車。于是,一群70歲的老人在原地空等了兩個小時,直到下午3點才吃飯。后來,導游說,每人必須支付400元才能繼續旅行。
據田女士說,車上所有的人都買了玉,他們被導游“邀請”了,因為他們沒有買它。這件事也影響了田女士家人的旅行情緒,并提前結束了旅行。
然而,低價旅游團往往離不開“強迫購物”。在旅途中,如果在購物過程中不活躍,經常會被導游的白眼和冷嘲熱諷,甚至威脅游客“不允許上車”。
為什么低價團總是頻繁爆雷,出現各種不合規的問題?兩三百團費到底能不能擦平成本?業內人士揭示了低價集團的內幕:原來,低價集團的利潤根本不是游客的團體費用,而是導游欺騙游客購物、餐飲、娛樂等項目的消費回扣。為了賺回消費者參與團體的成本,非法旅行社和導游將通過擅自變更行程、強制購物或自費項目獲利。這也意味著游客的團費越低,行程中的“隱性消費”可能就越多。羊毛來自羊,所謂的低價,撿漏,價格太便宜了,不是“撿便宜”,而是“栽跟頭”。
值得注意的是,這已經不是麗江旅游業第一次出現這樣的問題了。事實上,強制消費已經成為麗江旅游業的一個主要痛點。許多游客反映,他們在麗江旅游過程中遇到了類似的不愉快經歷。導游對購物環節有明確的要求,甚至通過言語威脅和孤立游客施加壓力。這不僅讓游客感到不滿和失望,而且對麗江的旅游聲譽產生了負面影響。
根據行程,2月13日上午,導游張某和團隊前往束河古鎮一家珠寶店,沒有強制購物。期間,導游張某未經游客書面同意,按照旅行社要求委托其他旅行社履行包價旅游合同,提出為田某一行5人換車。雙方存在分歧。經調解,旅行社單獨安排車輛繼續保障田某一行5人在麗江的行程。2月15日上午,田某某一家在麗江結束行程后返程。 精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫
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