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呼吸內科工作心得體會 篇4
在院領導及各職能科室的大力支持下,20__年呼吸專科門診就診人數26077人;住院核定床位53張,實際開放床位58張,住院收治病人數1694例,其中危重病人數169例,病死率2.19%,搶救成功率91%,病床使用率106.51%,平均住院天數12天。QC小組課題申報3項。4月30日舉行世界哮喘日義診活動,義診人數達一百余人。發表論文3篇其中SCI論文1篇;全年無醫療差錯事故。收到錦旗22面,表揚信5封,拒收紅包5000余元。
一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式
組織全科醫務人員加強政治思想學習,弘揚正氣,堅持以“三好一滿意”為行醫指南,落實以病人為本的科學發展觀。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位。加強醫德醫風建設,樹立優質服務理念,規范醫療服務行為,落實周六、日有主任或副主任醫師查房制,建立“病友聯系卡”、“病人健康教育”、“便民服務”,提供患者延伸式服務,從入院前登記到出院隨訪指導康復治療。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療,人性化服務,吸引了大量患者就醫就診,住院病人數明顯增長,病人滿意度明顯提高,得到了廣大患者、家屬及醫院的好評。
二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
(一)注重人才隊伍建設,堅持每月2次專業知識學習,狠抓“三基三嚴”訓練,拓寬知識面,經常進行危重、疑難病歷討論。引進新技術、新項目,選擇科研課題,參與區課題竟標。選派醫護人員到三級醫院學習、進修,及時引進學到的新技術、新項目,以提高對本科疾病的診斷率和搶救成功率。
(二)嚴格執行8項核心制度,狠抓醫療安全。每周利用晨會組織科內人員學習醫院相關文件和法律法規。對照標準自查自糾。
認真落實《上海市抗菌藥物臨床應用指導原則》實施細則以及衛生部《處方管理辦法》,甲級病歷達100%。堅持把防范醫療糾紛作為維護科室、醫院的穩定發展,是臨床工作的重心。做好三級醫師查房制,節假日主任值班制,抓好危重、疑難病人的診治,確保醫療質量、醫療安全,做到警鐘長鳴。堅持落實好合理檢查,合理用藥,因病施治工作。
三、加強學科建設,提高科室竟爭力,促進業務快速發展
制訂呼吸科住院醫師職稱以上培養、進修學習計劃。注重“三基三嚴”訓練,熟練掌握收住呼吸科常見病和多發病的診斷、鑒別診斷及搶救措施;采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓醫療服務質量,二是抓合理用藥,三是抓單病種及臨床路徑費用,開展無創面罩機械通氣,霧化吸入治療成功搶救了100余例急慢性呼吸衰竭、危重型哮喘等危重病人。
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