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呼叫中心客服工作心得 篇3
早晨,陽光明媚,一縷縷陽光照射在窗前茂密的小樹上,陽光下的樹葉亮晶的,顯得更加嫩綠,突然我聽見“嘰嘰嘰”的叫聲,我伸長頭頸仔細觀察看見一棵樹的綠葉叢中有一個精致的鳥窩。鳥窩里面有五只可愛的小鳥,鳥兒們從蛋殼里剛孵出,嘴巴黃黃的,羽毛也沒有豐滿,顯得那樣嬌嫩可愛。
怪不得我每天看見大鳥飛來飛去,嘴里還含著草呢,原來它們在造鳥窩。它們滿頭大汗,撲著翅膀一刻不停。鳥媽媽和鳥爸爸用一個月的時間才搭建好這個鳥窩的,你瞧,這個鳥窩圓圓的,像山村人編制的小藤籃,像飯碗那么大。小鳥在避日里面不會受凍,上面有綠葉遮風擋雨,既溫暖又安全,如果不是仔細尋找,你根本不知道這里有鳥兒的家。美麗的房子為孩子們創造了美好的家園,他們興奮地在樹枝上跳躍,歡叫。
我想用手去摸摸它,剛把手伸過去,鳥爸爸、鳥媽媽看見了,像火箭似地沖了過來,撲動著翅膀在窗戶周圍飛來飛去, “嘰嘰嘰……”地厲聲叫罵: “走開,別傷害我的孩子,不然我就用嘴巴啄你。”這時,奶奶走過來跟我說: “別去碰它們,鳥爸爸、鳥媽媽正在抗議呢!”我笑著對它們說: “你們還真疼自己的孩子們呢!”
我早讀了一會兒,忽然聽見小鳥 “嘰嘰喳喳”地叫聲,抬頭一看,原來是鳥媽媽在喂鳥寶寶呢。鳥爸爸在樹桿上站崗,眼睛目不轉睛地盯著周圍,生怕有人來傷害他自己的孩子,孩子們伸長脖子張著黃澄澄的小嘴,你擠我,我擠你地爭搶著。鳥媽媽把蟲子扔進一只小鳥的嘴里,另幾只小鳥湊過身子來叫著,好像在說:“媽媽我要吃,我餓。”鳥媽媽安慰地說:“等一下,別急,媽媽再去找。每個人都有份。”就這樣她飛出去,叼回食喂飽孩子。
又過了一會兒,鳥兒們睡著了,鳥爸爸才依依不舍地離開了,鳥媽媽還停在鳥窩口,張開翅膀蓋住孩子們。
看著這一幕,我不禁贊嘆道: “那份濃濃的愛真偉大呀,更何況是人類!”
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