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年會培訓經驗 篇2
一、課程開發與設計
1.不要對課程進行碎片化設計,而要形成課程體系。
2.課程開發的源動力概括是如何提煉專家的能力,并將其傳遞給全體員工。
關鍵人物包括:業務專家、業績優秀人員、培訓專家。
如果能實現業務專家與培訓專家的互動,效果會更好。關鍵方法包括:焦點小組訪談、工作分析、案例征集。
3.學習地圖與學習方案設計相結合,將取得更好的效果。
在目前的學習路徑圖中,我們應該梳理出什么樣的學習活動,可以將企業內部的最佳實踐傳播到組織內部,提高實踐水平。
因為領導頭腦中的知識是隱藏的,所以要做的就是把這些隱藏的知識顯性化到員工身上。
設計一個全新的學習路徑圖,就是畫出現在的職業經理人是如何學習的。從他工作到自信地說我完全勝任,這期間發生了什么樣的學習活動。
傳統的學習方式,從畢業開始,經歷了很長一段時間的培訓、證書等,但真正勝任還有很長的路要走。我們關心的是在這段時間(神秘時期)發生了什么?
在這個神秘時期犯錯誤的主要原因是他不知道下一步要去哪里。所以一個合乎邏輯的學習計劃是為了消除這個問題。
4.情境教學
例如,國美實踐:突破以知識體系為課程背景的傳統培訓,以時間為主線,設計若干典型情境:情境時間工作過程情境案例解決方案18:00-9:0029:00-9:30.....以店長為例,列出店長的一天,將可能遇到的情況和問題融入上述設計場景,討論找到解決辦法。
二、關于企業大學
1.企業大學是企業發展到一定階段(成熟期和上升期)的必然要求;
2.企業大學的好處:擴大影響力,內外教師為此感到自豪;大聯想經驗:培訓是營銷(初始客戶水平較低,需要逐步幫助其成長,渠道客戶培訓,提高聯想的凝聚力。具體的收入很難用量化的指標來衡量。)
三、關于行動學習
帶著疑問:管理課程總是聽得熱鬧,行動還是原樣。行為的變化很難通過說教來改變。那么如何改變不科學的管理行為呢?我參與了行動學習經驗。
來自百年基業(郝俊帥)的建議:行動學習更適合中層和高層。經驗:業務培訓可以通過實戰演練,中高管可以通過行動學習。
最后的思考:
培訓師的自我定位:培訓師、績效提升者、職場學習和績效從業者。
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