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銷售內勤心得篇2
時間飛逝,走進寶信陜西天華這個大家庭已經整整三年半的時間,在各位領導的細心栽培和提供空間的發展中成長了許多,讓我熟悉了一個集團公司中高端品牌的4S店,集團與公司之間的整個操作流程及公司內部部門之間的銜接,同時還增強了我個人的獨立處事能力。回望這段時間,發現自己在磨煉中進步,在委屈中成長。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、銷售情況
20__年我們銷售了671臺車,突然感覺到,636臺車都是我在Vista系統訂購的,658臺車都是內勤申報的DMS,671臺車都是我們銷售辛苦談來的,這個都是我們努力最好的證明,當然也有每個領導及家人背后的默默支持。
二、信息報表
報表是一項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到公司日后對任務完成考核及各項數據的情況了解,在20__年在職期間能準確的完成了公司交付的各項報表,做到每日核對庫表及其他報表情況,保證每個數據的準確,為領導及銷售做好輔助工作。
三、檔案管理
20__年客戶檔案管理內勤做的不太好,這樣對日后客戶及車輛信息核查有著嚴重的影響,在20__年為完善檔案管理,領導從新安排入檔流程,內勤要做到及時收集各個銷售的檔案交付歸檔,20__年圓滿完成檔案管理工作。
以上是對各項做了簡要。
在這一年的工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難,這讓我遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,通過實踐工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經驗,有利于以后的工作開展。其次,汽車銷售內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書整理、綜合情況、填寫報表等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,更要為領導出謀劃策作出有效的提醒,積極發揮領導助手的作用,協助領導做好各方面的工作。
新的一年又是一個新的起點,面臨著更大的挑戰,我深知,這條路不好走,但我會遵循一貫風格,一如既往地努力工作。
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