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應急管理局心得體會 篇2
本次商務培訓僅有短暫的七天課程,七天的培訓給我最大的感觸就是商務工作涉及技術、經濟、法律、財務、公共管理等各個領域,是一項綜合性很強的工作,所以在工作過程中我們更多的是需要有耐心、責任心,要有一定的悟性、敏捷的思維,還有語言表達能力。 首先商務工作需要一定的耐心,雖然我只從事商務工作兩三個月,但是從同事那里給我之前的資料看,一堆的報表,一堆的數據,甚至一個excel表格中都有十幾個報表,并且每個報表的數據大部分都是公式鏈接,報表與報表之間也是公式相鏈接,環環相扣,如果沒有耐心就很難做對做好,再從變更索賠工作來看,與監理業主不斷的溝通,變更資料也要隨著溝通的進度溝通好的意見反復的拆、補、再裝訂上報,這都需要我們極大的耐心。
商務工作也需要我們極高的責任心,俗話說:世上無難事只怕有心人,商務工作更是如此,因為可能一個小數點的錯誤或者一位數的增減都會給項目部的利益帶來威脅,或者盤存的量不準確,都會使項目利益受損。
商務工作還需要一定的語言表達能力,對上我們要跟業主監理去溝通開展工作,對下我們也要應對外協隊的糾紛,而在項目部商務的很多工作都需要各個部門來配合完成,要不斷的去溝通表達,而較好的語言表達能力就可以使我們在有意見分歧時雙方能夠相互理解,能更好的促進工作進展。
在培訓過程中老師會穿插很多案例或者是一些項目部做的好的地方將給我們聽,好的地方我們可以借鑒,不好的我們可以去避免,我覺得這點特別好,也聽老師說公司會出一些相關的書籍,這些都是好的學習素材,我們平時要多關注。七天的課程,任務多時間緊,很多知識也不曾接觸,可能在聽課過程中聽著聽著就走神了,雖然老師會問大家有什么問題可以提,可以互動,但是下面總是無動于衷,我覺得老師可以在講課過程中邊講邊提問,如果下面沒有問題老師就提出問題讓我們回答,就像第一節講那些管理辦法一樣,這樣由于怕答不上來大家的注意力就會高度集中些,聽課效果可能更好些。
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