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服務員現在通常指的是酒店、酒店、KTV、D在大廳和其他地方,為客人提供必要的服務。以下是小邊精心收集整理的服務員崗位職責,下面小邊將與您分享,享受。
服務員崗位職責1
1.服務員不得私開包房,用客人設施點歌唱歌。
2.私人物品禁止放在私柜內。
3.打掃包房內外的衛生。
4.開房前做好準備。
5.熱情地問候光顧包房的客人。
6.介紹菜單,介紹室內音響設備的使用方法和注意事項。
7.為客人提供食品和飲料服務。
8.盡量滿足客人的合理要求,及時向上級報告客人的投訴,并協助解決。
9.客人離開后,包房服務員必須通知DJ部關機。
10.工作結束后,整理包房,鎖好柜門。
服務員崗位職責2
1.保管客人的衣服。
2.為客人提供毛巾、罩衣、面巾等物品。
3.向按摩師、美發師、美容師提供必要的物品。
4.檢查本部門使用的毛巾、罩衣等布置,如有污染或損壞,立即停止使用。
5.保管總部使用的毛巾、罩衣等布置,以及美發按摩所需的物品(如發夾、護膚品、洗發水等)。
6.登記本部項目的使用消耗情況,并向領班報告記錄。
7.保持部門清潔。
服務員崗位職責3
1.負責負責負責區域(走廊、樓梯、圓廳、洗臉間、廁所)的衛生清潔。
2.在崗時間內發現公物損壞或異常情況,及時向警衛或公寓負責人報告。
3.負責樓前的公共衛生,隨時無雜紙、無積雪。
4.服務員應熟悉本樓學生,發現可疑人員在值班時應及時向警衛報告。
5.按時按規定做好本職工作,保質保量。
服務員崗位職責4
1.嚴格要求自己,積極工作,文明禮貌服務,努力提高服務質量,忠于職守,注重效率,公正工作,不利用工作做私人工作,謀取個人利益。
2.為酒店客人提供長途電話、電傳、傳真、打字、復印等服務。
3.服從上級指揮和領班安排,努力完成交辦的各項業務工作,努力保質保量提供各項服務。
4.具有外語知識和打字技術,熟悉和掌握所使用儀器設備的性能、維護和簡單維護,為客人提供快速準確的服務。
5.熟悉電報、電傳、復印等業務,嚴格按照規定操作。 精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫
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