酒店職責

　　酒店業屬于服務業。它主要銷售無形服務，而不是有形產品。以下是小編精心收集整理的酒店職責。讓我們與您分享并欣賞。

　　酒店職責1

　　1.全面負責酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店確定的目標。

　　2.制定酒店經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督實施。制定一系列酒店價格，如房價、餐飲價格等。對行業各種趨勢高度敏感，制定市場拓展計劃，帶領銷售部全面推廣銷售。詳細閱讀和分析月度報告，檢查業務進度和業務計劃的完成情況，并采取對策，確保酒店業務的順利進行。

　　3.建立健全酒店組織體系，合理化、簡化、高效。每周主持總經理辦公會議。

　　4.檢查報告，并對相關問題進行重點評論和指示。傳達政府或董事會的指示、文件和通知，處理人際關系，協調各部門之間的關系，使酒店有一個高效的工作體系。

　　5.完善各項財務制度。閱讀和分析日常和月度賬目，監督財務部門做好成本控制和財務預算，檢查和分析月度經營情況，檢查收支情況，檢查應收賬款和應付賬款。

　　6.定期檢查公共場所和各部門的工人

　　檢查服務質量，并將檢查結果傳達給有關部門。

　　7.安排酒店的維修工作。

　　8.與各界人士保持良好的公共關系，樹立酒店形象，代表酒店接待重要貴賓。

　　9.指導和指導工作。培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。

　　10.以身作則，關心員工，獎懲分明，使酒店具有高度的凝聚力，要求員工以高度的熱情和責任完成自己的工作。

　　11.負責選拔、任免酒店副總經理、總經理助理等重要人事變動。負責酒店管理人員的聘用，評估部門經理，決定酒店機構的設立、員工的編制、獎懲和晉升。

　　酒店職責2

　　?工作規程

　　1.每天上班時，按照干洗機的操作程序打開并測試設備，下班后按照操作程序正確關閉設備。

　　2.仔細檢查衣服是否可以干洗，是否有損壞、褪色、染色、特殊裝飾、特殊污漬和遺留物品。如有，應在客人同意后進行干洗。

　　3.對有污漬的衣服，應進行去污處理。

　　4.衣服應根據質地、顏色、厚度和耐洗性進行干洗。

　　5.取下衣服上不宜干洗、易脫落的紐扣、飾品、塑料或金屬扣環等。

　　6.有橡膠、仿革、氯綸等的衣服，不宜干洗。

　　7.對于一些罕見的面料，應取其邊角料，用干洗溶劑進行試驗。對于容易串毛的面料和纖細的衣服，不宜與其他衣服同批處理。

　　8.干洗的順序是淺色、中色和后深色，應分別進行。

　　9.干洗后的衣物應檢查洗滌效果是否良好，去污未凈的衣物應重新處理。

　　洗衣服后，用衣架掛待資。

　　11.易串毛織物洗滌后，應清洗纖毛濾網。

　　12.衣物干洗后，應做好工作記錄。

　　13.對不符合質量標準的衣物，應向主管匯報分析原因，并在處理前采取適當措施。

　　14.干洗白色織物應使用蒸干洗溶劑。

　　15.衣物放入干洗機前，應稱重，不得超負荷洗滌。

　　16.目測蒸溜虹內殘留污垢厚度超過1cm，應清理干洗溶劑透明度低于50%時應蒸溜。

　　17.干洗機工作時，應密切注意各部分的工作情況。

　　18.經常觀察和維護干洗機，以保持環境衛生。

　　19.及時完成主管和經理安排的其他工作。 精品小說推薦： 昔日落魄少年被逐出家族，福禍相依得神秘老者相助，從此人生路上一片青雲！ 我行我瀟灑，彰顯我性格！ 彆罵小爺拽，媳婦多了用車載！ 妹紙一聲好歐巴，轉手就是摸摸大！ “不要嘛！” 完整內容請點擊辣手仙醫