工廠車間班長崗位職責

　　3.嚴格現場管理，認真填寫值班日志，每月匯總形成服務質量分析報告，22日前交客服部主任。

　　4.每日值班班長負責統計當天的工作情況(系統問題、疑難匯總、咨詢、查詢、主動服務工作量日報、周報)。

　　5、各組負責業務代表的思想動態，及時報告問題，組織業務代表學習新業務，定期培訓，確保每個員工熟悉業務知識，掌握操作系統。

　　6、掌握各班的閑置情況，及時提交客戶服務部主任，合理安排座位。有權責令停止違反各項制度、業務規程和勞動紀律的工作，掌握現場情況，并向主任提出建議和處理意見。

　　7.每班提前10分鐘到崗，點名點評，內容簡單有針對性。

　　8.及時了解系統運行情況，掌握工單滯留情況和各站回單情況，及時督促完成。

　　班長崗位職責7

　　班長是學生之一。

　　首先，完成你的學習任務。

　　此外，要配合和協助班主任和班主任做好班級組織管理工作。

　　相應職責參照班級輔導員和班級管理員的職責。

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