客房員工崗位職責

　　客房員工的工作內容繁瑣。以下是小編精心收集整理的客房員工崗位職責。讓我們與您分享并欣賞。

　　客房員工崗位職責1

　　1.負責安排員工，做好考勤記錄。

　　2.帶領班主任完成任務，檢查員工完成任務。

　　3.發現問題及時處理，個人不能及時向主管報告。

　　4.負責本班所屬服務設施的維護，請領取物資消耗，防止浪費。

　　5.帶頭落實和督促員工落實酒店規章制度。

　　客房員工崗位職責2

　　1.負責所轄區域的清潔工作，必須符合酒店標準，確保服務質量符合酒店要求，并直接對客房部經理負責。

　　2.掌握員工的思想和工作。

　　3.負責安排公共區域的服務班、工作時間和假期輪換休息。

　　4.制定各項清潔工作計劃。

　　5.檢查值班員工的外觀和儀器。檢查轄區是否整潔美觀，發現問題及時糾正處理。

　　6.檢查轄區內的裝飾品、公共設施、設備是否完善，確保符合酒店要求。

　　7.制定合理的清潔用品消耗限額，控制清潔用品的發放。

　　8.負責員工的業務培訓。

　　9.指導和檢查地后維護、害蟲控制、外窗清潔等專業工作。

　　10.完成客房部經理交給的臨時任務。

　　客房員工崗位職責3

　　1.根據客房部的工作和班組負責的客房，做好工作安排。

　　2.記錄本班員工的考勤和評估。

　　3.掌握并報告管轄范圍內的客房狀況。

　　4.帶領全班完成各項接待工作，檢查每位員工完成任務。

　　5.帶頭落實和督促員工落實酒店規章制度。

　　6.負責團隊所屬服務設施設備的維護。

　　7.負責本班所需消耗品的請求、報銷和報廢。根據消費限額的要求，最大限度地節約開支，防止浪費。

　　客房員工崗位職責4

　　1.積極推廣客房，開拓客戶，確保銷售計劃完成，與相關單位保持業務聯系。

　　2.處理客戶的預訂電話、電傳真和傳真業務，做好預訂材料、合同和客人材料的檔案，及時報告主要客人和回頭客，建議和安排領導會議。

　　3.及時掌握旅游市場價格，提出酒店價格調整方案和建議，供領導參考。

　　4.掌握客房預訂，與總臺保持聯系，掌握每日游客數量類別，掌握客房利用率和完好率。

　　5.按照合同規定，及時、準確地督促外部單位的資金和費用，協調酒店與外部單位的關系。

　　客房員工崗位職責5

　　1.熱愛衛生清潔工作，勤奮盡責，堅持衛生工作規范化、規范化、制度化，努力保持文明整潔的酒店。

　　2.嚴格遵守酒店規章制度，按時上下班，不擅自離職，不串崗，不做私事，盡力做好工作。

　　3.負責衛生清潔，確保主管衛生區域符合相關衛生標準和要求。

　　4.負責的衛生區除按規定清理夕卜外，還應及時清理雜物，隨臟隨掃，保持最佳環境衛生。

　　5.將垃圾和廢物倒在指定地點，清理后將衛生工具和用品放在指定地點，不得亂堆放。

　　6.愛護衛生工具，正確使用衛生工具設備，并能進行簡單的維護。

　　7.合理使用衛生清潔用品，努力減少各種清潔用品的消耗。

　　8.掌握正確的衛生操作方法和程序，防止清潔過程中環境和食品污染。

　　9.按主管安排定期滅鼠、滅蚊、滅姆。完成領導交辦的各項工作，虛心接受相關領導對衛生工作的檢查。

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