2023年領班員職責最新大全

　　領班，領班，是基層管理者，以下是小編精心收集整理的領班職責，下面小編就和大家分享一下，來欣賞一下。

　　領班員職責1

　　1.根據客房部的工作和班組負責的客房，做好工作安排。

　　2.記錄本班員工的考勤和評估。

　　3.掌握并報告管轄范圍內的客房狀況。

　　4.帶領全班完成各項接待工作，檢查每位員工完成任務。

　　5.帶頭落實和督促員工落實酒店規章制度。

　　6.負責團隊所屬服務設施設備的維護。

　　7.負責本班所需消耗品的請求、報銷和報廢。根據消費限額的要求，最大限度地節約開支，防止浪費。

　　領班員職責2

　　1.按點檢標準對設備進行點檢，并在值班時間內認真記錄。

　　2.認真填寫檢查記錄。

　　3.運行中的故障處理。

　　領班員職責篇3

　　1.負責監控系統、對講系統、消防報警系統、有線電視、衛星電視接收傳輸系統日常檢查的具體實施，總結檢查結果并報告主管。

　　2.負責弱電主管統一安排下新項目接管驗收和外包驗收的現場實施和記錄。

　　3.負責消防系統和設備在弱電主管統一安排下的定期試運行，并做好運行記錄。

　　4.負責協助弱電主管向項目主管提交管轄范圍內設備設施的更新和改造方案，并在主管安排下負責項目整改的具體實施。對設備改造和更新前后運行效果的各個方面進行比較和總結。

　　5.負責監督、協助和指導員工按照公司和項目的有關規定提供優質服務，確保維護質量，并采取有效措施改進服務。

　　6.負責檢查管轄范圍內的設備設施。遇傲朱天氣需加強巡查次數，并負責各類搶險工作。

　　7.負責收集和管理日常使用的專業技術資料。

　　8.負責本組工作和本專業技術服務的所有質量，并承擔相應的責任。

　　9.負責配合運營主管制定公共區域設備設施管理的各項規章制度。

　　10.負責向弱電主管提出工程管理合理化建議。

　　11.在完成本職工作的同時，按照主管工作指令的要求，做好工程部其他工種的協助工作。

　　12.完成上級領導分配的其他任務。

　　領班員職責篇4

　　1.編制本部門員工工作表，記錄考勤情況，檢查員工的外表、禮貌、工作態度和工作質量。

　　2.建立失物招領檔案，保管客人遺留物品，監督遺留物品處理程序的實施。

　　3.統計客房酒水消耗量，并向有關部門報告。

　　4.填寫服務中心貨物需求提單，到倉庫領取；對服務中心的貨物和設備進行編號和樣品，并定期檢查；檢查為客人提供特殊服務的完整性和數量。

　　5.隨時掌握客房狀態的變化，為前廳和財務提供準確的房屋狀態信息。

　　6.向樓層主管報告貴賓房號、到達時間和要求。

　　7.定期召開團隊會議，傳達店內和部門的指示和決議。

　　8.準確接聽電話，詳細記錄客人事務，并立即通知有關部門按程序辦理內部事務。

　　9.監督萬能鑰匙收發，嚴格執行客房萬能鑰匙銷售管理制度。

　　10.聯系工程部，解決客房維修問題，建立工程維修檔案；每天向客房樓層主管和工程部提供房號。

　　11.培訓員工，定期進行業務評估，督促員工為客人提供各種服務，并對員工的工作進行評估。

　　12.編制工作日記，記錄特殊事項，做好交接工作，辦理外借手續。

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