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物業管家日常工作內容模板篇8
1、熟悉物業公司管理制度、收費標準等部門的工作職能和工作范圍。
2、熟悉公園環境和各種配套設施的公共設施位置,各建筑的外觀結構、單元戶數、入住率等綜合情況。
3、與居民保持良好關系,定期回訪,向居民解釋物業公司的管理細則、管理公約、居民手冊等。,并能靈活正確地運用國家相關法律法規和公司相關規定,巧妙地處理一切,維護公司的利益和聲譽。
4、負責區域物業管理工作檢查,檢查園區各崗位工作質量,善于發現工作中存在的問題或安全隱患,跟蹤處理相關違章整改事項,認真做好檢查記錄,及時將檢查中發現的問題報有關部門處理。
5、全面負責建筑物關閉后的遺留工程和日常維護工程的跟進完成,接受業主在保修期內的房屋維護事項,并及時聯系或致函施工單位。
6、定期檢查空置單位,及時聯系施工單位處理需要整改的事項。
7、接受前臺傳達的工作信息,接受居民提出的投訴或服務要求,及時到現場了解,有效分析后移交相關職能部門跟進。
8、負責起草對居民發出的溫馨提示、通知、通知等文件,督促各部門按順序公告歸檔,包括文本格式、定期拆除等。
9、負責跟蹤《安全日報》中反映的事項,制定當天的工作維護單,及時監督有關部門的維護驗收。每月整理《安全日報》和公共維護單并存檔。
10、全面負責各區停車位的管理。更新各區停車位表及變更信息,催繳停車費,分析停車位租賃管理問題,制定管理方案。了解各區停車位租賃情況,跟蹤噴牌、擦牌等工作情況,處理漏費、欠費、逃費等問題;定期更新各區停車位表,如半年或一年更換停車位表,視停車位表的使用情況而定。
11、負責協助保安部、工程部處理突發事件,并及時向管理中心主任報告。
12、協助組織、開展社區文化活動和宣傳工作
13、執行上級指定的其他工作。
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