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物業管理部門需要具有良好的溝通能力和適應能力,邏輯思維清晰,抗壓能力強,能夠獨立處理相關突發事件;熟悉物業管理行業的相關法律法規,對物業的日常工作流程和操作有一定的了解;以下是物業管理部門的責任,歡迎參考,肯定對您有幫助。
物業管理科職責1
1、負責商場物業管理范圍內的秩序、環境、經營、裝修、設備管理等日常檢查工作;
2、負責商場物業費的催繳工作,及時與相關業務部門核對相關數據;
3、負責處理業戶訴求、客戶拜訪和回訪工作,與客戶建立良好的關系;
4、負責物業保修的審批、現場驗收和遺留工程的后續處理;
5、負責商場商戶進入現場申請、離場手續辦理及驗收;
6、領導交代的其他工作。
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