外貿部業務員的主要工作職責是什么?

外貿部業務員職責5

1、負責阿里巴巴平臺推廣（服裝方向）、產品發布、關鍵詞優化、P4P推廣等，增加曝光率、點擊率、查詢數量；

2、負責阿里巴巴平臺的銷售（服裝方向），處理客戶咨詢報價，與客戶溝通，了解客戶需求，處理客戶投訴，規劃客戶服務計劃；

3、與客戶協商，達成訂單簽訂和付款處理；

4、負責及時跟蹤貨物的發貨趨勢、交貨跟進等相關事項；

5、負責收集相關市場信息，整理銷售數據；

6、利用國內外各類展覽和網絡平臺，開拓市場，開發客戶；

7、定期或不定期回訪客戶，維護良好的客戶關系，挖掘客戶新需求；

8、負責客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息的整理歸檔；

9、完成公司安排的其他臨時關閉工作。

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