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科室工作總結范文 篇6
一、科室20xx年工作情況概述
20xx年口腔科在院領導的大力支持下,在全體醫務人員的共同努力下,一年來,口腔科在各方面穩步發展,科室工作向正規化制度進一步發展,同志們對職業素養的認識有了進一步的提高。在順利開展各項工作的同時,積極組織業務學習,共同提高自身業務技能和專業素質,提高服務水平。
二、科室20xx年全面工作情況
(一)思想政治工作和精神文明建設情況
一年以來,我科醫務人員通過學習不斷提高了職工醫德素養和技術水平,大家都做到了嚴格執行醫療衛生管理法律、法規、規章制度,做到依法執業,行為規范。堅持以“病人為中心,質量為核心”的服務理念,開展人文關懷和主動服務,以解除病人疾患為己任,全心全意為病人服務的理念為全體醫務人員所貫徹執行。積極響應醫院號召,堅持學習醫療法律法規,醫院各項制度,接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育。。
2.醫德醫風建設情況。
全科室人員認真學習貫徹行風建設“九不準”,市衛計委編印的《廉政教育漫畫》,學習《關于5起違反“九不準”典型案例的通報》,落實《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《醫療機構從業人員行為規范》,加強職業理想、職業道德、職業責任和職業紀律教育,弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫”的行業風尚。同時要加強對新員工的醫德醫風及相關法律法規的教育。
(二)三甲醫院創建工作情況
在我院三甲醫院的創建工作中,我科室在院領導、科主任、護士長的帶領下,認真學習三甲綜合醫院評審標準,嚴格以三甲的要求來規范我們的日常工作,完成創建所需的各項資料,健全科室規章制度,并付諸實施,特別是對與醫療安全相關的核心制度的學習,強化崗位責任制,竭力保障醫療安全,杜絕醫療事故的發生,加強“三基”、“三嚴”教育和培訓,增強責任意識,牢固樹立“全心全意為人民服務”的觀念。嚴格消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作,有效預防和控制醫療感染。加強醫患溝通,建立和諧醫患關系。
(三)綜合管理情況
1、科室管理一直是工作的重點,嚴格規范的科室管理是長遠良性發
展的重要保證。制度化、規范化一直是今年科室工作重點,在一年中,嚴格要求工作人員規范服務,嚴謹施治,保障醫療安全一直是堅持不懈的追求。我科每周二進行醫院規則制度以及相應法律法規的學習,并在實際工作中執行。
2、科室每月進行業務學習以及實踐操作,提高醫務人員工作水平,同時狠抓醫務人員的無菌操作技術,嚴格消毒、滅菌措施的落實,有效的控制了術后感染的發生。
3、我科派出多人參加重慶市組織的種植及口腔各類培訓班,為搬遷新醫院后我科種植項目開展以及各項新技術做好準備,
4.在日常工作中時刻注意強調團隊精神,加強科室榮譽感,積極鼓勵大家互相學習,相互協作,培養全局意識。科室醫務人員積極配合醫院安排,科室及個人的醫藥費用的控制情況都圓滿完成。科室加強抗菌藥物管理,使抗菌藥物使用率遠遠低于去年同期。
5.組織醫務人員學習醫院感染管理規章制度,加強醫療廢物管理,強化院感培訓及考核,使我科院感工作達到醫院相關要求。
6.認真學習院感各項標準,做好準備迎接每次院感檢查,要認識到院感的重要性,端正心態。
(四)業務工作情況
1.科室20xx年業務工作相關指標(可另增加工作指標)。
(20xx年新成立科室以醫院20xx年相關數據為基數進行對比)
2.醫療質量、醫療安全管理情況(含臨床路徑工作等情況)。嚴格執行醫療核心制度,強化感染意識,提高全科醫務人員的應急能
力。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業理論知識,解決業務上的疑難問題。
3.教學工作情況。
今年我科接受實習以及進修醫生2名。我科選擇具有良好的醫德醫風,
有豐富的臨床專業知識和經驗,操作技術規范、熟練,的醫務人員為帶教老師,并在教學工作中認真落實放手不放眼,使實習以及進修醫生都獲得了較大的提高。
三、存在的主要問題
1.醫務人員欠缺:因前年我科相繼有4名醫生退休,而近3年僅引進了2名醫生,造成我科缺少醫務人員。因我科治療多以操作為主,診療完一個患者所需時間較長,造成不少病員不愿意等候而轉到院外治療。同時我科老醫生退休后造成部分老病員的流逝,而科室現有力量以年輕醫生為主,得不到病員的充分信任,也造成部分病員流失。
2.醫務人員業務水平需要提高:隨著幾名老醫生的相繼退休,口腔科目前面臨缺乏臨床經驗豐富的中堅力量,年輕醫生較多,臨床經驗較欠缺,特別是在頜面外科方面還存在較大差距,大部分頜面外科患者在我院無法得到醫治而轉診。
3.人員管理不夠規范:目前我科我科未實行分診制度,個別同志只顧個人眼前利益,不顧科室的發展,工作中搶病人,使年輕醫生得不到鍛煉的機會,導致年輕醫生工作積極性下降,未能充分發揮應有的作用。而不少患者得不到及時診治造成病員流失。
4.醫療設備老化以及缺失問題:目前我科部分牙科治療椅已出現老化現象,經常需要修理,造成無法正常上班。而一直未引進檢查治療需要的設備,一直使用現有設備以及技術,致使我科近年來都沒有開展新技術新項目,未能給科室帶來新收入,比如全景機、種植機等。
四、整改措施及打算
1.業務發展方面:我科將在各個專科方面加快發展步伐,通過邀請外院專家會診和科內選派專業人員進修深造等方式使口腔頜面外科專業有一個較大的提高,力爭在住院人次以及住院收入方面都有較大的提高。口腔修復方面:加快專業人員進修學習,在現有開展的活動、固定修復的基礎上,積極利用醫院創造的有利條件,開展各種高端修復治療,如:精密修復體、種植體技術等。口腔內科方面:引進各種先進的治療技術和設備,力爭開展根管治療的新技術、根管外科手術、牙周手術等。口腔正畸方面:成立單獨的正畸專業組,指定專科人員進行正畸治療,使正畸治療更專業。同時大力開展口腔保健,加強口腔保健宣傳力度,擴大病員。
2.人才培養和儲備方面:為適應科室發展需要,今年我科計劃新增本科及以上學歷畢業生2名,選送1-2名業務能力強的臨床醫師到上級醫院進修學習,重點培養口腔頜面外科、口腔修復(種植)以及口腔正畸方面的人才;培養1名口腔影像專業人員,開展牙片、咬合片、全景片、側位片、關節片等的拍攝,為口腔科臨床診斷和治療奠定基礎。
3.設備引進方面:我科目前現有設備遠遠不能滿足日常診療的需求,影響和制約我科業務發展。借助今年醫院的搬遷工作,今年我科擬引進全景片機,根管治療儀,牙周電子探針,比色儀,人工牙種植系統等設備,為開展新技術做好準備,讓我科在軟、硬件上有一質的飛躍。
4.制度建設方面:加強科室管理制度,轉變工作作風,強化服務意識,嚴格執行各項規章制度。對違反醫院以及科室規章制度的個人加強處罰力度。今年盡量爭取實行分診制度,既為醫院搬遷作準備,又可以避免診室內因人員太多所致的交叉感染,也盡量避免搶病員現象。
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