工作室日常工作總結范文(通用3篇)

工作室日常工作總結范文(通用3篇)

影樓日常工作總結范文 篇1

我屬于門市部門，是門市顧問。對于剛來的人，我應該從了解相框的大小開始，了解一般相框使用什么樣的材料，這可能需要幾個步驟來完成。我的工作內容是每天聯系和接待客戶，告訴客戶訂單，達成協議，促進訂單的成功。還要負責客戶前期照片選樣后期取件的整個過程的順利完成。看起來很簡單，但實際操作知識很多。最重要的是，與客戶溝通時說話的方式非常重要。訂單能否成功取決于一張嘴的努力。只有了解工作室的優勢、專業知識、產品知識、攝影風格等，才能具備專業的表達能力。而在銷售過程中，要時刻揣摩顧客的消費心理和消費需求，盡量使用描繪性語言，讓顧客聽起來舒適愉快。激發顧客的消費需求和欲望。僅僅贏得顧客的欲望和青睞是不夠的。更重要的是要贏得顧客的信任。要多了解各部門的情況，了解服裝部門如何為客人推薦合適的婚紗和晚禮服，了解攝影師為什么要用不同的拍攝方法來展示客人突出客人的優勢。只有你對自己有了清晰的認識，才能一一向客人解釋，讓客人覺得你很專業，很擅長，會有信任感。讓它最終向我們下訂單。工作室也是一個非常特殊的服務業，每個部門都與之密切相關。我們的商店顧問也起著一定的協調作用。例如，如果我們成功地接受訂單，我們將把客人和相應的計劃移交給化妝部門，化妝部門將把客人的化妝轉移到攝影部門，攝影部門拍照，最后給數字部門，數字部門將回到我們的商店。細節上的小變化需要我們與其他部門溝通協商。在整個環節中，每個部門都必須配合好，讓客戶滿意，讓客戶真正感受到我們熱情的服務，這樣才能成為我們公司的免費宣傳員。

在工作中，我們會接觸到各行各業的人。例如，醫生、士兵、教師、農民、公務員 。大多數年齡都集中在8090年代后。當我們告訴客戶訂單時，我們總是先和客戶聊天，了解他們在哪里工作，消費能力如何，根據他們對美的不同欣賞，以及他們自己婚房的實際需求，推薦最合適、最經濟的套餐。對于80年代后的主要簡單、大方、美麗，對90年代后時尚個性的追求，我們將推薦非常個性化的時尚，符合當前90年代后的風格，向他們展示最純潔、可愛、最有創意的電影。我們的服裝也是最受歡迎的新款，比如我們的節日服裝、可愛純凈的情侶服裝、時尚的晚禮服、讓女孩著迷的婚紗、個性化的軍裝等等。只有讓他們對我們的服裝和拍攝技巧滿意，他們才有機會討論價格。達成訂單時最大的問題是，有些客人對產品套裝持樂觀態度，但他們不付錢。有些客人只是想和其他商店進行比較。這種情況非常危險。我們不知道以后會有什么樣的結果，所以留住客戶是最難得的一步。我們必須盡一切努力讓客人相信我們，并認為我們是這里最好的支付全額或押金的人。在很多客戶中，客戶抱怨總是不可避免的，所以對于一些困難的客戶，我們會在各個部門做最細致、最個性化、最優質的服務，是客戶滿足需求的驕傲。

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