車隊班長年終總結(精選3篇)

車隊班長年終總結 篇3

x年來，在公司的正確領導下，團隊深入學習了物流行業的服務精神，認真做好了自己的工作，取得了穩定的發展。現將過去一年的工作和學習工作如下：

一、履行職責

XX年4月以來，我擔任團隊隊長。從那一刻起，我就下定決心，只有全力以赴，履行職責，才能不辜負領導的重托和期望，不辜負全隊員工的信任和支持。因此，在過去的一年里，我一直腳踏實地，兢兢業業，不允許自己懈怠。在工作中，我履行了職責，樹立了榜樣，發揮了作用，促進了車隊整體工作的扎實開展。

1)加強學習，不斷提高自身素質。

“鐵必須先硬”。一年來，我把堅持學習作為提高自身素質的關鍵措施，做好自己工作的意識；廣泛學習企業管理知識，初步了解一些科學管理理論和概念，開闊視野；認真學習上級制度，進一步增強政策觀念和廉潔自律意識。

2)屬于盡職守，認真做好本職工作。

我們隊的四輛車是領導和各部門參加會議和實施工作不可缺少的工具。因此，我始終注重服務生產建設，促進各項工作，在有效滿足領導和部門工作需要的前提下，加強調度指揮職能，合理平衡協調各類官方車輛，最大限度地提高車輛利用率，促進工作健康有序發展。作為一名基層管理干部，要想在工作中獲得禁令的效果，就必須言行一致，樹立榜樣。在實際工作中，我不僅從管理者的角度看待問題，制定措施，更重要的是把自己放在與其他同志同等的高度和位置，設身處地為員工解決問題，創造條件。一年來，我幾乎把所有的精力和時間都花在了工作上，詳細掌握了每輛車的運行狀態、安全性能、管理調度等情況，處處關注。維修時及時監督，提前預見可能出現的安全隱患，實現安全駕駛，提高運行質量。

（3）聯系實際，全面加強隊伍建設。

為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質量，為各項工作的正常開展創造有利條件，首先，我利用各種場合和機會，引導車隊員工增強服務意識，了解大局，顧全大局；其次，根據我的《公務用車管理辦法》等規定，結合實際操作中遇到的新情況、新問題，積極與有關部門溝通，不斷完善內部管理措施，認真落實，嚴格落實，確保各項工作有章可循；此外，定期召開一對一或一對多式座談會和經驗交流會，交流車輛駕駛維護的實踐經驗，不僅增進了同事之間的團結合作，也促進了全體成員業務水平的提高。

二、工作中存在的問題

在過去的一年里，在上級領導的幫助和單位全體員工的熱情支持下，雖然他們在履行職責方面做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和同志的希望仍有很大的差距，我認為主要有：

1.由于車隊車輛數量的限制，雖然經過認真合理的部署，但當生產任務緊張時，仍不能滿足用戶對車輛使用的要求。

2.由于車輛監控手段的盲點，一些思想作風薄弱的司機非法使用車輛。雖然及時發現并果斷處理，但盲點依然存在。

3.部分司機在提貨、送貨遲到、不到等現象和安全服務方面仍存在一些問題。

4.員工在工資方面的一些負面情緒會影響他們的工作熱情。請領導調整工資，穩定員工情緒，方便團隊管理。

解決員工工資問題迫在眉睫，也是激發員工工作積極性的重要途徑。雖然我們仍然面臨著一些問題和困難，但我們相信，在主管領導的正確指導和照顧下，這些問題和困難將逐步得到解決。車隊將不辜負領導的厚望，進一步開拓創新，與時俱進，采取更有力有效的措施，努力把車隊建設成為作風優良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體，成為公司的旗幟！

三、工作中取得的成績

自從上個月我們的車輛數量增加以來，我對車隊存在的一些問題進行了深入的研究，進一步細化和明確了駕駛員的職責，各種違規行為日益減少。許多駕駛員已達到全年無違章、無事故的安全標準。

四、未來努力的方向

我將定期對團隊成員進行定期的安全培訓，提高服務意識培訓，加強對司機的考核。根據團隊的實際情況制定更嚴格的規章制度。對于駕駛技術不符合要求，服務投訴，影響公司利益的司機將嚴格按照規章制度處理，確保團隊的正常工作。汽車是責任，高質量的服務是成為司機的基本思想準則。

另外，我在處理一些問題的時候有時候還不夠果斷，需要在以后的工作中逐步改進。最后，我向一年來幫助和支持我的公司領導和全體員工表示忠誠的感謝！同時，我也希望你能批評和糾正我工作中的缺點，以便在今后的工作中發揚成果，糾正錯誤，為團隊乃至公司的建設和發展做出應有的貢獻。為南北公司打造“東北物流服務五星級精品線”做出貢獻，以保質保量完成公司下達的每一項任務，以年度“零事故”為目標。

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