康復科個人年終總結（精選32篇）

康復科個人年終總結 篇5

在20xx年我科在院兩委會的正確領導下，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，認真落實辦院方針及責任目標，全科職工團結一心，務實創新，與時俱進，勤奮工作，在專科建設方面取得了較大的成績，現總結如下：

一、認真學習，提高認識

年初認真學習辦院方針、20xx年工作要點及責任目標，并對創新思維轉變觀念及主人翁精神的進一步深入討論，并深入學習實踐科學發展觀，轉變了觀念，統一了思想，提高了認識，鼓足了干勁，樹立了全心全意為人民服務的思想，緊緊圍繞20xx年工作要點，堅持專科建設不動搖，認真落實責任目標，目標明確，信心十足。

二、突出品牌，推介科室，擴大服務半徑

我們積極宣傳推介科室，提高專科在社會上的知名度，是病人認知我們。充分利用多種形式如：宣傳頁、名片、網絡信息、到社區宣傳等，并結合我院實際深入宣傳我院我科的業務范圍，專科設備，專業技術以及開展的新技術，新項目，新業務等，增強了醫院、科室的整體知名度和部分專家名醫以及專科專病的知名度，為醫院的業務發展起到了較大的推動作用。今年x月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間，到社區、居民住宅區貼宣傳頁xx余份，針對性發短信xx余條，到醫院、診所聯系業務等，收到了明顯的效果，使偏癱康復科病人遍及豫xx地區。

三、提高服務質量，以病人滿意為標準

在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念，開展親情化，個性化服務模式，營造醫患一家親的溫馨環境。開展“假如我是一個病人”的討論活動，通過學習討論，極大的改善了大家的服務態度，待病人如親人，急病人所急，想病人所想，使病人到醫院就像到了自己家一樣，非常溫暖。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿意為標準，提供親情化服務，精細化服務，便捷化服務。如病人入院后，熱情接待，態度和藹，微笑服務，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房，為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案，陪同病人辦出入院手續，送一個醫患聯系卡，出院后隨訪，健康干預等。加強醫患溝通，注重診療溝通，情感溝通，意見溝通，并注重溝通效果。由于服務周到，態度好，使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄，放在康復治療大廳，并定時收集患者及家屬對本科室的意見，好的繼續發揚，批評意見及時改正，對科室有指導性的意見給予表揚，患者非常感動；由于服務好，業務技術高，康復效果明顯，他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時康復治療病人多，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復治療需求，他們經常加班加點，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無怨言，治療師每天晚上有時加班到九點，每天加班時間累計約三小時之多；護士長工作更忙，活多事雜，但她兢兢業業，毫無怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。

四、加強業務學習，提高業務技術水平

本科室加強業務學習，不斷充電，進修深造，積極參加國內高級康復培訓班及學術會議，網絡教育，成人高等教育，以及科室組織學習，自學等。本科室有五人參加成教學習，二人到中醫學院一附院進修深造。通過學習掌握了國內外本專科的最新技術動態，是他們的業務技術水平有了進一步的提高，成為本專業的業務骨干。由于宣傳到位，服務熱情周到，技術水平過硬，偏癱康復科病員從數量到質量都有顯著的提高，從去年的住院床位十余人增加到現有的二十余人，最多達三十人；病員質量上從去年住院病人絕大部分x年偏癱史，逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在x個月內，一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療，優質病員多了，有的病人住院還得提前預約。

五、學術及文化活動

積極參與學術及文化活動，組織舉辦全院學術講座和服務心得、經驗交流各x次，開展學術活動x次。寫論文x篇，每個職工寫作主人翁精神、專科建設、科學發展觀等方面文章x篇，掛貼與職工園地，并整訂成冊，活躍了職工文化生活。

在院兩委的正確領導下，認真落實科學發展觀及辦院方針，堅持專科建設不動搖，狠抓業務建設，進一步提高業務技術水平和服務質量。提高安全意識，杜絕安全隱患。抓好內部管理，徹底治理臟、亂、差。繼續宣傳推介，擴大服務半徑。充分發揮高科技專科設備的作用，為臨床服務。進一步改善就醫環境及服務設施，積極開展科學研究及教學工作，做好病例分析，資料收集，總結經驗教訓。鞏固完善，夯實基礎，把我院專科建設做大做強，成為豫西一流的專科醫院而奮斗。

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