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管理培訓課程經驗 篇2
3月21日至22日,我參加了白朗管理培訓課程,聽了白朗老師熱情生動的講解,深感震驚,如何有效管理,如何質量關鍵,如何獨立管理創新團隊,有更深入、更高層次的理解,結合實際工作,我深深感動,總結如下:
1、金牌班組長如何管理人心。
首先,以情感動人,以熱情、知心換取員工的信任和尊重。 其次,以理服人,以事實說話,促進員工績效的提高。
最后,善于使用激勵語言,及時識別 肯定員工的表現,激發工作熱情。
二、金牌班組長如何提高業績。
首先,建立以結果為導向的目標管理體系,將目標分解為人和日,使團隊成員各司其職,各司其職,各司其職。
其次,采用看板進行管理,通過生產過程的可視化、可追溯性、可控性和當天問題的清理 實現 高效管理。
最后,利用激勵手段激發員工的動力,使員工的利益取向與團隊保持一致。
三、金牌班組長一日高效管理應做到以下幾點:
首先,做好班前準備:班組長提前到達工作現場,了解影響當前生產計劃實施的關鍵問題。特別是新班組長最好提前30分鐘到現場準備。根據人、機器、材料、方法、環五個要素,提前檢查
預算,在團隊中建立有效的生產保障機制。通過召開班前會議,營造良好的工作氛圍,傳遞上級信息和指示,明確值班任務,始終保持員工個人工作與企業經營目標一致。
二是做好班級控制:定期實施第一次檢驗工作,把產品質量控制放在第一位;通過“自檢、互檢、專項檢驗”,嚴格控制隊伍生產質量,以零質量缺陷為目標,做好過程管理工作。樹立下一道工序的服務意識,通過分時清單和突發事件管理,確保生產任務的完成。
三是做好課后總結:認真填寫生產日報,確保內容準確、及時,盡量數字化、具體化。交接班工作要做到“五必清”(現狀必須清楚,數量必須清楚,差異必須清楚,要點必須清楚,原因必須清楚)和“五不走”(記錄不記好不走,交接不完成不走,現場不清理不走,產品不擺放整齊,工具不整理不走)。通過班后會議的召開,立即總結值班工作,運用桶理論,解決最短的問題和人的問題。
4、班組長如何克服質量困難。
首先,通過制定不良產品驗證表,用數據說話,可以明確不良產品的現狀。利用柏拉圖分析,優先確認占總比例80%的不良問題。魚骨圖用于質量改進和日常管理,明確不良原因,制定解決方案。
二是培養員工的質量意識:幫助員工樹立用戶至上的理念,實施下一道工序的回訪制度。召開現場案例預警會議,通過案例分析、預警和自查,促進團隊質量的提高。設置壞產品斷頭平臺,加強員工三不意識,促進現場壞消除。
5、創新型團隊的自主管理。
團隊的驅動力來自于團隊成員對團隊目標的認可,團隊成員的認可目標是團隊實現獨立管理的重要前提。讓每個團隊成員履行自己的職責,盡最大努力,獨立工作,充分發揮自己的才能,是實現團隊獨立管理的必要條件。通過在團隊中實施情景領導模式,可以幫助團隊領導差異化管理團隊中的每個人,發展員工潛力,建立高績效團隊,實現團隊的獨立管理。
通過學習,我對高效管理、質量征服和創新團隊的獨立管理有了新的認識。在今后的工作中,我要不斷努力,加強學習,把理論落實到實際工作中,不斷提高認識水平和工作能力,為公司的發展貢獻力量。
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