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化妝品銷售培訓心得感想(精選30篇)

2024-04-17 培訓心得

化妝品銷售培訓心得感想 篇3

1、“只要人對了,世界就對了。”

銷售這個行業,一定要有積極向上的心態,尤其是對于每天要面對不同類型的客戶的人來說,每天不吃維生素ABC,長久以往,不是缺鈣就是缺根筋。

2、是“嘴巴甜”

贊美客戶,哪怕是最難贊美的客戶。 推銷技巧中用的贊美絕不是簡單的“拍馬屁”,贊美有四大原則:

第一:語調要熱誠生動,不要像背書稿一樣。

第二:一定要簡要,白話,流利順暢,要講平常所說的話。

第三:要有創意,贊美別人贊美不到的地方。

第四:要溶入客戶的公司和家庭。

3、是“腰要軟”。

都說謙虛使人進步,越成功要越謙虛,越是要向別人學習。技巧是沒有先后沒有主次的,關鍵是看你怎么運用,怎么用最合適的手段來處理最糟糕的事情。

無論是什么類型的銷售,推銷的流程總是一樣的,但是并不是所有的推銷流程都需要這幾步,有些人就是不要你展示產品,有些人就是不用你促成。流程只是一個一般的武術套路,克敵制勝也許需要你 把套路來來回回地演練上好幾遍,但也許只要那么一兩招。完全消化購買點是很重要的,這是銷售的基礎。清楚自己的產品有什么特色,能拿什么去吸引人——這也就是所謂的產品的賣點。

銷售人員還要有一顆善解人意的心,所謂“入山看山勢”就是這個道理。銷售人員要做推銷原則的化 身——“忘我”和“無我”。不管你的客戶要不要你的產品,你都要做你該做的推銷的動作。拒絕是每個銷售人員成長過程中幾乎每天都要碰到的事情,但是,我們不能因為要遭受拒絕而不做銷售的動作。

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