房地產銷售培訓經驗分享

銷售培訓經驗1

通過這次培訓，我不僅獲得了更完整的房地產知識，還學到了更多接待客戶的技巧。

1：知道如何使用身體語言，讓客戶認為我們更有禮貌，更有品質。

2：房地產銷售技巧最基本的是在接待過程中始終保持熱情。平等對待客戶，不要喜歡貧富，認真對待每一個客戶，讓他對我們和我們的房地產充滿好印象。

3：接待客戶時，不要自己說話。一個好的銷售人員一定是一個好的聽眾。他們可以通過傾聽來了解客戶的需求，通過客戶的言行來判斷自己的內心想法。綜合各種因素后，要看時機，一針見血。

4：機會留給有準備的人。接待客戶時，我們的個人主觀判斷不要太強烈，比如“看客戶就知道不會買房”、“客戶太刁，不真誠”等主觀意識太強，導致部分客戶流失。

5：做好客戶登記，及時回訪跟蹤。不要在電話里說很久。如果你在電話里說了，客戶會覺得他們對我們的房地產了解很多，所以他們會覺得沒有必要去我們的銷售部看房子。

6：經常請客戶來看房子，了解我們的房地產。根據客戶的一些要求，為客戶選擇兩三個房間類型，讓客戶不要猶豫太久，但也讓客戶覺得你真的為他著想，可以放心買房子。

7：提高業務水平，加強房地產相關知識和最新動態。面對客戶的問題，我們可以輕松樹立自己的專業精神，讓客戶更加信任自己，對我們的房地產更有信心。

8：學會運用房地產銷售技巧。他對待感興趣的客戶猶豫不決，這樣同事們就可以互相營造購買氛圍，并適當地迫使客戶盡快做出決定。一切都不著急，人們不著急，也許客戶會成交，但由于一些小原因，會讓他拒絕簽合同，這次不用擔心，因為你表現出越不耐煩的態度，客戶就越懷疑。

9：如果這次沒有成功，請立即預約下次會議的日期。如果這次沒有成功的現場預訂，那么當客戶想要離開時，試著與他約定下一個現場日期，這樣你可以更了解客戶的需求，也可以幫助確定客戶的意圖。

10：記住客戶的姓名。如果你的客戶第二次來到現場，你可以立即報告他的名字，客戶會認為你非常重視他，并表現出你的專業態度。

最后，老師讓我們通過一個游戲深刻理解團隊意識。

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