工作實習心得1000字

工作實習心得1000字篇1

20__年__月__日至__月底，我參加了聯想集團的企業實踐培訓。先期在濰坊進行了集訓，重點學習了企業文化、溝通技巧、計算機故障診斷原則、方法，從宏觀上感受到了聯想的氛圍、了解了本次實訓的目標。

在崗位實訓期，我到了泰安(聯想)維修服務站，參加了崗位對接實習。在指導教師的幫忙下，自我分別到臺式機維修、筆記本維修、前臺接待等崗位進行實習，并做了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作。在孫經理、張教師、安教師的幫忙指導下，經過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，能夠獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。在實習期間，我深切地感受到，維修服務站是一個團結、上進、充滿活力的團體。每一天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲;應對客戶，大家總是熱情真誠;應對工作上的困難，大家總是互相幫忙，直至解決難題。整個服務站和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而孫經理就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上，我真正體會到了敬人、敬業、高效、高水平服務的真實意義，體會到了服務部服務、奉獻的意義，體會到了創造完美、服務社會的服務理念，體會到了聯想集團的企業文化，明白了什么是創新就是生活。

異常令我感動的是，每當我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我;有一次，有個顧客說他的計算機經常出現無故的黑屏、死機的故障，當我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我提議說看看是不是顧客自我對計算機進行CPU超頻了，大家并沒有因為我的沒經驗而不研究我的意見，結果查明確實是這么回事，然后我們挑回了CPU的主頻，并對顧客進行了自我絕對不要隨便超頻計算機的教育;之后大家在當天的下班總結時當場對我進行了表揚，我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲，對人的事業感到自豪。我很慶幸自我能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一齊分享歡樂，分擔工作。所以我努力向同事學習，不懂就問，認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫忙我，給我講授和業務有關的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習計劃，幫我到達實習的目的。在這一段時間里，我不僅僅很好地運用了所學的專業知識，并且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經歷。十分感激聯想集團，感激__維修服務站給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有

了更深一步的理解和認識，為我將來更出色的工作增添了信心!

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