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運營主管工作職責2
1、制定樓層目標管理計劃和實施措施,確保公司下達的銷售任務完成;
2、樓層人員管理、商品管理、銷售管理、環境管理、服務管理、現場管理、客訴管理;
3、貫徹落實公司和樓層各項管理規章制度,確保樓層各項工作的正常運行;
4、組織對競爭對手的市場調研,并進行分析,根據競爭對手的情況及時調整經營策略;
5、每天早晚組織樓層工作會議和例會,傳達上級指示精神,反映員工和柜組情況,認真協助運營經理工作,落實日常工作內容,及時糾正違規行為;
6、制定樓層預算,審核各部門費用的預算費用和執行情況。
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