酒店經理的工作職責是什么?

酒店店長工作職責3

1.酒店裝修管理、各項裝修工程及費用控制；

2.建立并不斷完善酒店經營流程和規章制度，努力完成公司下達的經營指標，做好成本控制工作；

3.全面負責酒店的日常監督、管理和技術指導，全面處理各類突發事件；

4.負責實施公司統一規劃的營銷推廣計劃；

5.全面負責酒店各類設施設備及其他固定財產的保管和維護；

6.有效處理客戶投訴和合理要求，建立客戶與公司的良好關系，建立客戶聯系檔案，更好地為客戶服務；

7.領導布置的其他事項。

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