藥店有哪些崗位職責

藥店有哪些崗位職責篇3

1、目的：規范企業負責人的經營行為，保證企業質量體系的建立和完善，確保所經營的藥品的質量符合法定的標準。

2、依據：《藥品經營質量管理規范》。

3、適用范圍：適用于企業負責人。

4、責任：企業負責人對本職責的實施負責。

5、工作內容：

5.1 組織本企業的員工認真學習和貫徹執行國家有關法律、法規，在“質量第一”的思想指導下進行經營管理，確保企業所有的藥品經營活動符合國家法律、法規的要求;

5.2 合理設置并領導質量管理人員，支持并保證其獨立、客觀地行使職權，在經營與獎懲中落實質量否決權;

5.3 積極支持質量管理人員工作，經常指導和監督員工，嚴格按GSP要求來規范藥品經營行為，嚴格企業各項質量管理制度、崗位職責、工作程序規范、記錄表格的執行和落實。

5.4 定期對企業的質量工作進行檢查和總結，聽取質量管理人員對企業質量管理的情況匯報，對存在問題采取有效措施改進;

5.5 指導質量管理人員，營業員及其他各崗位人員。依據各崗位

人員的報告和管理記錄，確認是否正確進行了相應的管理;

5.6 組織有關人員定期對藥品進行檢查，做到帳、貨、物相符，質量完好，防止藥品的過期失效和變質，以及差錯事故的發生;

5.7 創造必要的物質、技術條件，使經營環境、儲存條件達到藥品的質量要求。

5.8 做好人員工作職責及班次的組織安排;

5.9 人員關系的維護和協調;增進團結，提高企業員工的凝聚力。

5.10 重視顧客意見和投訴處理，主持重大質量事故的處理和重大質量問題的解決和質量工作的改進。

5.11 努力學習藥品經營的有關知識，不斷收集新信息，提高自身及企業的經營管理水平，重視員工素質的訓練與培養。

5.12 熟悉藥品管理法規、經營業務和所經營藥品的知識

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