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保險公司個人計劃安排(精選30篇)

2024-03-28 個人工作計劃

保險公司個人計劃安排 篇6

20xx年是中國保險業發展具有重要意義的一年。

這一年,國務院制定頒發了《國務院關于保險業發展的若干意見》,這是黨中央、國務院在新形勢下為支持保險業加快改革發展做出的一項重大決策,是中國保險業發展史上的一個里程碑。也是我公司面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。

一年來,在公司黨委、總經理室的正確領導下,公司全體員工上下一致,團結協作,積極進取,奮力拼搏,取得了可喜的經營業績,各項指標均創歷史新高。

20xx年,我公司實收保費X萬元,完成年計劃的%,同比增長%,已賺凈保費X萬元,凈利潤X萬元,賠付率(香港口徑)為%。較好地完成了上級公司下達的各項任務指標。

一、全年總體業務經營情況

(一)保費收入情況

從險種情況看,機動車輛險實現保費收入X萬元,完成年計劃的%,同比增長%,企財險實現保費收入X萬元,完成年計劃的%,同比增長%,責任險實現保費收入X萬元,完成年計劃的%,同比增長%,貨運險實現保費收入X萬元,完成年計劃的%,同比增長%,意外險實現保費收入X萬元,完成年計劃的X4%,同比增長%,家財險實現保費收入X萬元,完成年計劃的%,同比下降%。

全年實現已賺凈保費X萬元。車險占比%,非車險占比%。

(二)賠付情況

全年共處理各類已決賠案件,支付各類賠款X萬元,同比增長%,簡單賠付率%,同比下降X個百分點。

從險種來看,機動車輛險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款X萬元,同比增長%,簡單賠付率%,同比下降X個百分點。企財險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款X萬元,同比增長%,簡單賠付率%,同比增長X個百分點。責任險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款X萬元,同比下降%,簡單賠付率%,同比下降X個百分點。貨運險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款X萬元,同比下降%,簡單賠付率%,同比下降X個百分點。意外險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款X萬元,同比上升%,簡單賠付率%,同比上升X個百分點。家財險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款X萬元,同比下降%,簡單賠付率%,同比增長X個百分點。其他險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款X萬元,同比下降%,簡單賠付率%,同比增長X個百分點。

二、圍繞目標,狠抓落實,加快業務發展

1、積極調整工作思路,細化工作目標

年初,公司總經理室就針對上一年公司保費收入情況進行了綜合分析,主動調整了工作思路,將分公司下達的各項任務指標按產品線進行層層分解,做到層層把關,實行問責制度,利用每周的晨會、周末例會將公司的計劃具體落實情況進行通報和整理、分析,有效地保證了全年計劃的最終實現。公司在制定全年任務時充分地考慮到險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

2、鞏固既有市場份額,實現穩步發展

20xx年,公司把穩固車險和家庭財產保險,大力發展責任意外險作為全年工作的重點來抓,在抓業務數量的基礎上,堅決地丟棄賠付率較高的業務,第一,確保續保業務及時到位,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由總經理室督促考核,并要求提前介入公關。在業務上實行每周通報的機制,從而有效地鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。第二,同滿洲里市政府有關部門加強公關,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門建立友好合作關系,請他們幫助收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。第三,不輕易放棄丟失的業務。我們不僅對20xx年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求把20xx年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,并由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。第四,大小齊抓,能保則保。因為企業轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使得展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。

針對滿洲里口岸進口貨物的報關、報檢、保險、銀行、貨物運輸、倉儲等逐項業務由代理公司來完成的特點,我們提前做好了收貨人的工作,并注重同代理公司的保險代理工作,首先建立了與代理公司合作關系,將業務集中起來管理,以便更好地做內地客戶工作,今年我們與5家代理公司簽定保險代理協議,避免了業務上出現較大的波動,為貨運險保費的穩定發展奠定了基礎。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。

滿洲里地區現有3家(人保財險、平安產險、太平洋)經營非壽險業務的公司,而滿洲里地區人口少,企業規模較小,我公司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要領導工作。公司總經理多次向市委、市政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對地方經濟建設的支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,不僅使市委、市政府對我公司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們,給予了充分的肯定。真實的讓市委、市政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了政策上的傾斜。二是服務更加人性化、親密化,公司總經理室成員年初就對市屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,定期進行回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。三是要求所有中層干部走出辦公室,實行全員展業,對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供全方位服務。四是按照服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。

4、全力拓展車險市場

20xx年滿洲里公司車險業務經歷了不平凡的一年,車險經營面臨的形式十分嚴峻,機遇與挑戰并存。從保險業內部看:一是實行新的監管政策,由此引發各公司產品和銷售策略的調整。二是競爭主體不斷增強,市場中規范與混亂并存。三是強制保險于7月1日實施后為車險發展提供機遇的同時,競爭態勢和市場格局將難以預計。尤其是7月1日前,同業公司為了搶占車險市場,不惜靠高返還、低費率、低價格、降低承保條件等手段來搶奪和爭取客戶群體,當時車險市場完全處于無人管理的狀態,給我公司車險業務帶來嚴重的沖擊,在認真細致地分析了市場情況后,總經理室制訂了公司20xx年車險業務發展目標:首先;堅持效益優先的原則,加大力度控制保險費率的上升,實行新車業務以及續保業務同時進行的展業原則,不斷提高承保質量,轉變原有的思想觀念、不斷開拓創新適合自身經營特點的企業理念。同時,在對市場進行調研后科學、細致地做好了市場定位,爭取第一時間掌握市場信息的變化,依靠我公司的品牌強勢來贏得市場。

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