月工作總結與計劃（通用26篇）

月工作總結與計劃 篇26

本月在上級領導的指導和安排下，按常規開展工作。本月工作量不太穩定，工作量時大時小，而國慶中秋節的到來，導致工作量不時增大，而且，有幾個品種的補貨加大，特別是面條，蜂蜜等，這些商品雖然補貨量不是太大，但因其本身的特性，加大了復核裝箱的難度。在全體同事的共同努力下，基本上每天都能按時完成當天的復核裝箱工作。近段時間以來，時常出現以“件”為單位的差異上報，經各部門溝通協調決定：對于復核裝箱完成的店次的商品，必須進行件數清點交接。現結合下一步的工作計劃，將本月工作總結如下：

一、做好規范操作，控制復核差異

本月，經過上幾個月的培訓，復核工作有了更大的改進和提高，特別是在店名書寫，復核并板以及各門店的件精清點工作都有了很明顯的改觀,為下一步與運輸部的交接工作奠定了基礎.同時在各門店的數量質量差異的上報中不難發現,大部份以件為單位的數量差異均能在該門店找到貨;而不能找到這件貨的情況也偶有發生,這些情況多半是由于店名寫錯或者說是駕駛員將貨下錯到別的門店.因為這些環節比較多,因而都是可以理解的,但是,對于店名寫錯,或者說是下錯貨,那則是心情可以理解但是行為決對不能容忍的,必須給予嚴格的執行有關的處罰措施.當然這不是要達到處理人的目的,而是加強當事的責任心,來減少或杜絕這種情況的再次出現.

二、人員管理

作為我們現在整個組而言，人不算多，只有四個人，但是工作量每天都比較大，只有每個人都全心全意投入，才能做到日清日潔，按質按量的完成每天的工作任務。當然，目前我們的工作開展的也還算順利。只是還是有人偶爾會產生一些報怨情緒，我不知道這些情況的產生是不是因為我組織協調或者說安排不當所致，我一直都在努力，從自己的行動出發，為全組成員作一個表率，也收到了很好的效果。在以后的工作中，我會盡可能做好本組的相關協調工作，合理安排時間，提高全組工作效力和質量。

三、區域內的規范管理

我們組的工作范圍不是很大，但由于我們組所面對的門店要貨量大多數是比較小的，少不了用一些很小的紙箱，因此，每天都要用很大，這就要求我們天天碼放小紙箱，雖然我們每天都做了這些工作，但總是不容樂觀。一方面，我們大家都在工作期間，只為了加快速度，提高效力。這些是可以理解的，但是，我們的工作要在規范操作的前提下來進行。在以后的工作中，我會盡量和同事們溝通，提高規范操作意識，為我們的榮譽而努力。

四、本月全組工作任務比上月有所下降

本月，全組共完成復核工作品項87000余項，與上月相比有明顯的下降，門店上報的質量差異有很大的下降，數量差異報告23個，比上月增加了一個。其中，門店報錯18個，司相下錯1個，門店自行承擔一個。門店報錯的大多數是驗收不夠細心所致，而門店自行承擔的是因為沒有認真的驗收就將下貨紙箱當垃圾賣了，上報質量管理部由質量管理裁定：由門店承擔，不予處理。從這里也暴露出有些門店在驗收過程中的一些漏洞。

在以后的工作中，我們將做好以下幾方面的工作：

1、配合運輸部完成每天早晨的裝車出庫工作;

2、做好與動輸部集貨組的交接與協調工作，盡量將數量點清;

3、做好日清日潔工作;

4、加強差異控制力度，努力向全組“零”差異的目標靠近。

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